70. W. Glasser 引導改變的「WDEP」諮商療程，除了強調評估與計畫之外，還要包括哪兩項要素：
(A)需求與發展
(B)需求與行動
(C)意志與發展
(D)意志與行動

WDEP:包括想要（Want），做（Do），評估（Evaluation），計畫（Plan）等四個步驟，進而讓當事人的內在需求與外在世界的要求能調和一致。