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試題詳解

試卷：112年 - 112 中華民國人壽保險管理學會_春季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗：保險監理與資訊#116369 | 科目：保險監理與資訊

試卷資訊

試卷名稱：112年 - 112 中華民國人壽保險管理學會_春季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗：保險監理與資訊#116369

年份：112年

科目：保險監理與資訊

8. 顧客關係管理（CRM），係指企業與顧客長期的關聯，它在確認什麼重點？
(A) 誰是有價值的顧客
(B) 誰是抽樣的顧客
(C) 誰是朋友介紹的顧客
(D) 誰是陌生拜訪的顧客
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詳解 (共 1 筆)

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未解鎖
題目解析 顧客關係管理（CRM）是一種...
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