試題詳解

9.溝通技巧的好壞，會影響病人的評估和治療（如：病人的順從性、滿意度和情感…），也會影響士氣和專業執 行能力。故良好溝通技巧應包含：①以同理心方式對病人做溝通 ②溫和的詢問病人呼吸的狀況 ③病人說 話時，以親切的眼神正視病人 ④鼓勵病人時，可溫和的輕拍他的手或手臂 ⑤利用客觀、簡潔、正確和一 貫性的醫學專用術語
(A)①②③④⑤
(B)僅①②③④
(C)僅③④⑤
(D)僅①②⑤