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試題詳解

試卷:無年度 - 餐旅概論題庫-1#7362 | 科目:統測◆17餐旅群◆餐旅概論

試卷資訊

試卷名稱:無年度 - 餐旅概論題庫-1#7362

科目:統測◆17餐旅群◆餐旅概論

95. 下列服務人員的行為,何者無法增進與顧客的關係?
(A)說「請」及「謝謝」 
(B)微笑 
(C)保持沉默 
(D)以對待貴賓的方式歡迎顧客〔94統測〕
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