Bandura 主張「自我效能」(self-efficacy)有四個主要來源，下列何者最強而有力？
(A)成就表現
(B)替代學習
(C)語言說服
(D)情緒激發

Bandura提出以下四種自我效能的資訊來源：

• 過去成就與表(Performance Accomplishments)
• 替代的經驗(Vicarious Experience)
• 言語上的勸說(Verbal Persuasion)
• 情緒上的激擾(Emotional Arousal)。

一、評估自我效能之訊息來源

Bandura認為個人對效能的預期，主要建立於四種不同的訊息來源:

一、成就表現結果；二、替代性經驗；三、語言的說服；四、情緒的激發，

分述其內容如下:

1、成就表現結果(Performance accomplishments)：成功的經驗可提高效能;重複的失敗，則會減低效能。然而一旦建立高效能後，偶而的失敗就不會構成威脅，因高效能者在失敗時會歸因於情境因素，如努力不夠、策略不當等，而不會歸因於能力不好，仍有信心會成功。

2、替代性經驗(vicarious experience):個體不僅受直接經驗的影響，也會受替代性經驗的影響。觀摩他人成功地表現類似行為，也會提高自我效能。

3、言語的說服(verbal persuasion):言語說服表示說服個體相信他具成功達成目標的能力，助於其試圖達到成功，改善技能，並提高自我效能，但若無實際成功經驗，則此效果短暫。

4、情緒的激發(emotional arousal):個人面對問題情境時的情緒，反應其對該壓力的焦慮程度，即情緒被激起的程度愈大愈不穩定時，會影響其效能低落。

(三)自我效能的三個向度

依Bandura的觀點，自我效能有以下三個不同向度，會影響行為表現的不同:

l、幅度(magnitude):不同的個體對自我效能的評估亦不同，有些人的效能預期只限於比較簡單的工作;有些選擇中、難度的工作;有些可能延伸至最難以執行的工作。

2、普遍度(generality):隨個人效能的高低，其面對情境的普遍度也會有所不同，有些人由於經驗不足而使效能預期限於特定的情境;有些人則可根據廣泛的情境來評估自我效能。

3、強度(strength):對自己能力有較強信念者，即使遭遇困難也能堅定其能力去克服;反之，對自己能力信念較弱，則易受負面經驗之影響。

自我效能的四大來源考過很多次，可見下圖解說

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自我效能的評估則可分成三個不同的向度，分別是強度(Magnitude)、說服力(Strength)以及延伸性(Generalizability)。

強度：自我效能的強度是指一個人認為自己所能達成的任務其困難的等級。自我效能強度較高的人相信自己能夠完成較困難的任務，而較低自我效能的人則認為自己僅能完成較簡單的任務。

說服力：自我效能的說服力是指能夠被判斷力(Judgment)說服的程度。自我效能較弱的人容易因為阻礙而受挫。相反的，自我效能較高的人不會因為困難的問題而被威嚇住。

延伸性：自我效能的延伸性是指自我效能延伸至特定情況的範圍，將效能運用在不同的情況中。有些人可能認為，在某些特定的情況下，他們相信自己能夠完成某些工作；也有些人會認為，在任何情況之下他們能夠完成特定的工作。