題組內容

一、管理者都希望能激勵員工,因此有必要瞭解如何設計激勵性的工作,Hackman & Oldham 曾提出工作特性模型(job characteristics model, JCM)定義工作特性,以及對員工生產力、動機及滿意度之影響,請回答下列問題:

(一)請概述此模型 5 個工作核心構面之內容。(15 分)