申論題

八、甲君是 18 歲男性，他在 15 歲時因為販毒而被判進入少年觀護所，三個月前剛離開 少年觀護所。他前往公立就業服務機構登記求職，他說他不想在家吃閒飯，也不想 回頭做販毒或其他涉及不法的營生活動，請就業服務人員幫甲君介紹「賺乾淨錢」 的工作。請說明就業諮詢人員在下列對話中所使用的是什麼諮詢技巧。回答時，請 標出對話序號與最合適的一個答案的代碼。
 (A.)專注，或傾聽。(B.)同理，或情感反映。(C.)鼓勵，或支持。(D.)運用契約取向。 (E.)澄清，或開放式問句，或探問，或詢問，或探究。(F.)聚焦。(G.)立即性。(H.)面 質，或挑戰。(I.)建議，或提供訊息。

(1)對話 1：因為甲君並沒有接受過專業技能訓練，又可能在 10 個月後被徵調去 服兵役，連續 4 次媒合都沒成功。甲君對就業服務人員說：「我什  麼都不會，還被關過，難怪沒有人要我，再試也是白費力氣。」就 業服務人員說：「接連著應徵都碰釘子，真的很讓人沮喪。」