題組內容

5. 外送、外賣，主要是指餐飲業者提供的服務，在確認訂購後將食品送到客戶指定的地點。而現在最為受到歡迎的 交易型態無疑就是外送平台了，不過 2019 年雙十國慶連假期間，接連發生兩起外送員車禍身亡事件，引發社會關 注。關於上述的問題，試著回答下列問題:

(1)試著寫出外送平台的缺優點