題組內容

五、某服務中心依過去的資料估計,每小時平均到達之顧客為50人〔屬波氏(poisson)分配〕 ,每分鐘可服務1人(屬指數分配)。(每小題2分,共10分)

(三)在等候線上平均等候之顧客有多少人?