題組內容

第三題【25 分】規劃包含界定組織的目標、擬定達成目標之整體策略，以及發展全面性的計劃體系，來整合與協調組織的活動。請問：

(2) 何謂目標? 一個良好的目標需具備那些特徵(10 分)

詳解提供者：情傷牛奶瓶

目標是組織希望達成的具體成果或成就，是引導決策和行動的方向。

一個良好的目標應具備的特徵被稱為SMART原則：

具體性 (Specificity)：目標應清晰、具體，讓人清楚了解其內容。

可衡量性 (Measurability)：目標應有具體的衡量標準，以便評估進展與達成程度。

可達成性 (Achievability)：目標需在現有資源與能力下可實現，不應過於高難度。

相關性 (Relevance)：目標應與組織的使命、願景和整體策略相關，確保其重要性。

時限性 (Time-bound)：目標應設定明確的達成期限，以提供完成的時程約束。

詳解提供者：H

良好的目標可以透過smart原則或是Robbins原則

Smart原則：

1. Specific

2. Measurable

3. Attainable

4. Realistic

5. Timely

Robbins原則：

1. 明確期限

2. 可量化

3. 結果導向

4. 具有挑戰性，但不好高騖遠

5. 可以傳達給組織其他成員

6. 可以書面方式記錄下來