申論題

四、以下各子題，是有關於組織中資訊系統的建置或導入、實施及管理，所面臨的問題 或決策：（每小題 10 分共 30 分）

⑶企業組織實施知識管理，通常有兩種策略：一種是「編碼化策略」（codified strategy），知識經過分類編碼後，以數位形式儲存於資料庫裡，組織中任何人都 能使用資料庫。另一種是「個人化策略」（personalized strategy），知識存在於創 造這些知識的人身上，主要透過人際的直接溝通，來分享知識。請以三點特性， 比較及說明此兩種策略。 （參考用） 可比較的特性如：知識類型、經濟上的效益、所面臨的問題種類、 資訊科技的重點、相關的資訊技術、競爭策略、人力資源策略等。