一、名詞比較（每小題 10 分共 30 分） ⑴ Density-dependent factors vs. Density-independent factors

⑴ 現象：該知識管理系統的設計，是要求各單位及各專案的人員，將他們工作進行時所產生的各類文件、紀錄及資料，輸入至資料庫或文件管理系統中，且系統有強大的搜尋引擎及全文檢索功能，可以查詢到很多資料，但是使用者常反應，所得的資料格式不一致，且在內容上常無法確定其專業性及可信度（credibility），致使不知如何作資料的取捨。請針對上述現象描述，說明您就此現象所認知到的問題，並提出您的解決方法。（10 分）