一、當前許多福利服務輸送操作都需要建立標準化作業流程（Standard Operation Procedure, SOP）。請論述標準化作業流程對社會工作實務是否有其必要性？並說明標 準化作業流程對社會工作實務產生那些影響？作為社會行政人員，應該如何降低標 準化作業流程對社會工作實務的負面影響？（25 分）