一、請從福利服務輸送的概念檢視臺灣目前據點服務的運作困境與未來的發展。（例如：社區關懷據點、日托站、外配據點。擇一即可）（25 分）

二、1980 年代之後因為福利國家退卻，開始興起新公共管理（New Public Management）的理念。1.請問新公共管理的定義以及核心內涵為何？ 2.新公共管理興起之後，其對於福利服務使用者的影響為何？請從選擇（choice）和賦權（empowerment）兩個概念論述之。（25 分）