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民意與公共關係學概論
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95年 - 95 高等考試_三級_新聞（選試英文）：民意與公共關係學概論#31788
> 申論題
一、Noelle-Neumann 所提出的沉默螺旋理論，雖然可說是當今民意理論體系最完整者， 但仍迭遭批評。試論沉默螺旋理論的缺點。（25 分）
相關申論題
二、有學者指出，台灣在近年來的政治民主化歷程，所展現的往往並非民意，而是民粹。 試論民意與民粹的差異。（25 分）
#72010
三、假設你負責政府某部會的公關，而貴部會在整個行政院團隊中的施政滿意度最 低。試問你有何肆應策略與做法？（25 分）
#72011
四、有人主張，公關、民調與行銷三者相輔相成。做為一個公關工作者，如何有效兼顧 此三者，試申論之。（25 分）
#72012
四、中央和地方政府每年均編列鉅額預算，委託新聞媒體辦理政策及業務宣 導，不過依據預算法第六十二條之一，目前「不得以置入性行銷方式進 行」 。您覺得如此規範政府機關的宣導方式，是仍有其必要，還是可酌情 開放？請依據學理舉例申論之。（25 分）
#559449
三、臺灣地方政府近年開始推動「參與式預算」與「公民審議」等公共參與 機制，請說明這些政策的基本內容，並就相關學理說明其對於民意呈現 與政府公關的意義，並分析其於執行面的可能困境與改進方向。 （25 分）
#559448
二、「普發一萬」已於 2025 年 11 月初開放民眾登記，但在整個政策形成與 執行過程卻因朝野兩黨的政治攻防產生一連串衝突，也牽動了民意走 向。請以本事件為例，就相關學理說明民意形成的過程，以及政府該如 何掌握民意。（25 分）
#559447
一、2025 年 9 月下旬的「花蓮馬太鞍溪堰塞湖溢流事件」造成嚴重災損，儘 管「鏟子超人」等志工協助災後復原作業，帶來了人性光輝，但也因中 央和地方政府間對於責任歸屬與救災指揮屢有衝突，而衍生不少爭議。 請說明衝突經過，並就政治公關學理說明各級政府間應該如何展開危機 溝通，並進行民眾的信任修復。（25 分）
#559446
四、試想某次大選前民眾的不滿情緒主導了某爭議性政策議題的討論，而您 所屬的主管機關想據理力爭。請舉一例子詳細說明可行的公關作為有那 些？以及這些作為的效益為何？（25 分）
#554771
三、請從民調、媒體、網路聲量等常見的概念，申論何謂「主流民意」？一個 機關單位在面對與自己業務出現兩派相持不下的意見時，如何聽取民意？ （25 分）
#554770
二、公共民意形成的過程中，為何在某些議題上會讓民眾陷入分裂與對立的 狀態？請從媒體資訊取用、媒體閱聽人互動、意識型態的角度，舉一例 來說明這個過程。（25 分）
#554769
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