申論題

(一)一般適應症候群GAS

在持久性的壓力下，個體在生理反應上會出現一般適應症候群現象。包括三階段:

1.警覺反應階段:

　(1)震撼期:由於刺激的突然出現，產生情緒震撼，隨之體溫與血壓均下降，肌肉鬆弛，顯示缺乏適應能力。若持續下出，即出現反擊期。

　(2)反擊期:HPA軸-腎上腺分泌增加，繼而全身生理功能增強，進入應急反應階段

2.抗拒階段:此階段功能大致恢復正常，表示個體已能適應其艱苦的生活環境，惟如壓力持續，個體適應能力就會下降，終而出現第三階段。

3.衰竭階段:個體適應能力喪失，精疲力竭，陷入崩潰狀態，繼而死亡。

個體面對壓力時，具有相當大的抗拒力與適應力。若中途增加另一壓力，將使其適應力大減。所謂「屋漏偏逢連夜雨，行船又遇頂頭風」

(二) Folkman & Lazarus壓力調節作用

1. 問題焦點因應:（前因焦點）當問題情境發生時，採問題導向解決方式，重新思考問題，再評估重構問題，經由直接行動達到問題解決，以改變壓力源或改變個人與壓力源的關係。

2. 情緒焦點因應: （反應焦點）情緒焦點因應情緒抒解，即反應焦點。指個體沒有企圖改變外在客觀的環境，而是改變自己情緒，藉此來舒緩自己的情緒;亦即當個體沒有辦法改變外在的情況下，使用的因應模式。例如冥想、運動、適度人際溝通、離開傷心地，轉移焦點、做志工、情緒紓解等策略。

因應策略並沒有所謂的好壞之分，只是看當時個體和環境的狀況，並從以前的經驗及當下的情況，選擇使用何種模式，並有可能是兩者互相配合使用。