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公職◆公共管理
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109年 - 109 高等考試_三級_一般行政、績效審計:公共管理#88360
> 申論題
二、「公民參與」與「顧客導向」皆是近年公共治理改革背後之重要理念。試 分析及比較兩者核心價值之差異,及其衍生之改革措施。(25分)
相關申論題
一、公共治理為新近崛起的研究途徑,從全球到社區可以將公共治理分為那 三種層次?請論述各層次的內涵,並以「新冠肺炎(COVID-19)」疫情衝 擊為例,說明如何應用此三種層次來進行防疫作戰。(25分)
#357678
三、公部門改革常導入不同程度的「績效管理」措施;提升「公共課責性」 (public accountability)是另一個常在公共治理改革提及之概念。試討論 兩者之間的相互關係。(25分)
#357680
四、政府行銷管理是當代政府必須重視的新課題。請舉例並說明政府行銷管 理的作用與原則。(25分)
#357681
四、公民導向的公共管理之基本主張為何?其對於顧客導向的公共管理有 何批評?試分析說明之。(25 分)
#554646
三、何謂公私協力關係(public-private partnership)?推動公私協力關係之目 的和策略為何?試分析論述之。(25 分)
#554645
二、近年來社會已從「以效率為中心」轉向「以人為本」的管理思維。在全 球化、數位化與多元化的時代,建立友善職場不僅是道德要求,也是提 升競爭力與永續發展的重要策略,試舉例論述公部門推動友善職場理念 和具體可行的作法。(25 分)
#554644
一、何謂策略地圖(strategy map)?在策略規劃時使用這項工具有那些優點, 又會面臨那些限制?試說明之。(25 分)
#554643
四、近年營利組織有「非營利化」的趨勢,政府在非營利組織管理工作的範圍也因此擴大,CSR 與 ESG 兩個概念的出現就是明顯的例子。請說明CSR、ESG 兩個概念的意涵?
#505191
(2)請以未來再度發生新型傳染病危機的情境為例,說明公共管理者應依那些步驟進行風險管理工作?
#505190
三、(1)請析論何謂風險管理(risk management)?
#505189
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