答題大綱
前言:改造背景(時代變遷,為使行政組織更有效率及效能)
一、改革原因
(一)組織未能適切對應政府核心職能的轉變
(二)部會數量太多,超出合理管理幅度
(三)機關業務分工過細,協調介面過多
(四)政府組織及員額不斷膨脹,造成財政負擔增加
(五)合議制組織過多,混淆部與會的功能分際
(六)組織法律保留密度過高,限制行政部門回應社會能力
(七)機關跟單位名稱不當,影響人對政府的認識
二、正面影響
(一)從複雜轉向精美,提供民眾迅速且高績效的服務
(二)建構新能力,處理活力多元社會的新課題
(三)減少施政資源重疊使用,有效控制公共支出規模
(四)釐清組織分工角色,讓政府內部運作效率大躍升
三、負面影響
(一)精簡員額導致文官士氣低落
(二)政府再造方案忽略組織是人所組成的事實(文官培訓/領導力培養等策略匱乏)
(三)無法扣緊小而能政府的理念核心
(四)過度重視表面的技術面
結語:把脈遠比藥方重要,建議應扣緊問題的癥結點
討論
NPM、G. Peters彈性化政府、組織精簡概念