二、策略學者常強調「永續競爭優勢」(sustainable competitive advantage, SCA) ,請問 SCA 應該具備那些條件?(10 分)當企業要確保長期競爭優勢時,必須先確認組織的核 心能力,將不具策略影響力的作業(operations)盡可能外移,但又須保有這些作業 的支援(如上下游的生產銷售作業) ;請問,此時企業需要做好那些管理活動,才能 確保自己既要專精,外部又緊密支援的策略管理?(請列出四種最需要的管理行動) (20 分)