申論題 - 阿摩線上測驗

申論題資訊

試卷：98年 - 098年高考三級社會工作#12263
科目：高普考/三四等/高員級◆社會工作
年份：98年
排序：0

申論題內容

二、試從我國社會工作倫理守則的要項中，論述如何具體實踐「確保服務的有效性」與「提升服務品質」？並說明它們在實務工作中的重要性。（25分）

詳解 (共 1 筆)

詳解提供者：wuba1我不一定有時間回覆打氣謝謝為我打氣的人也祝福你優~

提升服務品質廉潔堅毅守法正義專業確保服務有效性尊重：無條件的積極關懷案主的情感，並承認其有表達自身感受的需求；尊重案主有自我選擇、自我決定的自由及能力，協助其發現自己原本所具有的能力、資源來解決問題。關懷：以「接納」的態度、「積極性傾聽」、「同理」技巧的運用...等，表達對案主所遭遇困難情境的了解、同理其負向感受，使其能獲得心理上的支持。