二、請說明構成「問題」的要素為何？並請以「問題空間」（problem space）的概念說明 問題解決的歷程。（25 分）

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詳解 提供者：安安安
１．上下文：明確已知的問題描述、問題場景 ２．目標：問題結論的明確描述。 ３．障礙：必須利用思維活動找出可行方案。 發現問題 分析問題 問題假設 問題驗證 １．認知策略、後認知策略，解決問題的心理歷程 ２．Ｄｕｎｋｅｒ 兩種心理歷程：1. 目的 2. 分析限制為何 問題空間之狀態: 初始、目標、執行操作 １．思維定勢 ２．心智水平