申論題

1.代理問題:指委託人與代理人之間因為目標不一致,而產生利益衝突的情事 2.霍桑效應:情緒與行為有顯著關係,團體對個人會有影響,團體績效水準會影響個人產出 3.保健因子:工作外在環境因子,存在時不會不滿足,不存在會讓員工不滿,如工作環境,薪水,労健保 4彼得原理:往往是因為在原有職位上工作成績表現好（勝任），就被他的上級將其提升到更高一級職位，卻不去考量這個人是否具備新任職務應有的專業素養、領導能力，也不去積極培訓他這些才能 5.工作擴大化:指工作內容水平方向擴大,增加員工工作的範圍,增加工作種類的數目,強調水平擴展,如藉此降低一樣工作的疲乏感,增加員工工作的多樣性

(一)代理人(董事會)與被代理人(股東)目標不一致所造成的問題。

霍桑效應 為 MOya 所提出 測試工作環境是否會對員工造成效果

霍桑效應:當被觀察者知道自己成為觀察對象，而改變行為傾向的效應