申論題

四、台灣地區原住民人數約五十七萬人，僅占台灣兩千三百萬總人口2.4%，但因為原住民族特殊的文化背景與原漢互動的歷史過程，使得原住民族在台灣社會有著截然不同於漢人的生命經驗與社會位置。因此，社會工作者在進行原住民社會工作時，應該要有文化敏感度與設身處地的反思。茲依題意分述在原鄉推行家庭暴力防治時，社會工作者可能會遭遇的困難及常犯的錯誤如下： (一)社會工作者可能會遭遇的困難： 1.對原住民的族群文化歷史理解不足： 原住民具有獨特的文化與價值觀，除了肉眼可見的服飾、織布技藝、房屋形式與生命禮俗外，在歷史方面由於殖民或開發的影響，對於歷史，原住民也會有不同的詮釋視角，甚至在打獵、做工作上也會有不同的態度，不同地區的原住民部落也會有不同的狀況。社會工作者在建立關係和處遇過程中，除了必須不斷反思自己是否帶有錯誤的先入觀，另一方面，社會工作者也試著引導服務對象說出需求，與和原住民集體的連結，並帶著解殖民與充權的觀點去服務。

2.缺乏資源與對社區/部落資源不了解：原住民地區因為地處偏遠、幅員廣大，服務與 資源的進駐都會相對耗費相當大的成本，因此了解外部的資源有限，也沒有許多的專業及資源願意進入原住民地區，如何掌握在地舊有的資源，並發現具潛力的資源及激發社區能量才是最根本的方法。建立社區／部落資源盤點及生態圖是很好的做法。讓社工能夠針對自己負責的社區，去熟悉哪些重要單位、人士或積極的社區／部落人物，地方有哪些單位已經可以提供何種服務，有哪些單位是具發展的潛力。
 

3.專業人力不足：

 目前台灣普遍社工人力短缺，個案負荷量高，加上去原鄉服務的意願不高。原鄉的社會工作，不管是民間團體或是原住民家庭服務中心，人力方面都會比較吃緊。  (二)社會工作者常犯的錯誤：

1.把原住民標籤化為「問題」：

社工專業作為福利殖民的社會規訓體制，必須要重新檢視社工專業將原住民問題化的視框，因為我們所持的問題意識會引導我們的介入處遇。Herbert與McCannell(1997)從全球化的角度來理解原住民的問題，他們指出酗酒、家庭暴力、自殺都只是殖民經驗的後果。不能一味地把這些歷史的創傷醫療化為個人心理適應問題，而必須要解殖民化，讓原住民重新開始敘說自己的故事，讓創傷經驗成為可以再詮釋的過程，這樣就有機會從受害者的失落與悲傷走出，重新掌握對自我經驗的詮釋權，為自己發聲。

2.忽略部落產業發展面的介入：

      當原住民愈進入全球資本市場體系，原住民族部落經濟的發展愈受制於外力因素的掌控，而顯得脆弱。如何讓部落經濟不僅發展，而是讓部落掌握經濟自主權視解決原住民族經濟劣勢的根本議題。如何透過部落自治的力量，使原住民不僅有足夠的經濟收入能夠留在原鄉工作，並且讓他們把自己的家園規劃成自己想要的模式。過去原鄉部落有許多部落經濟發展的案例，如尖石司馬庫斯、阿里山山美社區達娜伊谷等，讓部落經濟獲得部分改善，使得年輕人回流，雖然發展過程中仍有諸多困難，如追求經濟發展的同時，如何平衡部落自主、公共參與以及利益重新分配的集體決策等，但仍不能忽略產業發展在原住民社會工作的重要性。

 台灣的原住民社會工作尚在發展階段，許多事務還是只能從做中學累積經驗。除了社工本身的文化覺察（cultural awareness）的養成外，政府更應以原住民為主體性，發展集體多元文化特殊性的社會福利權益保障，在文化福利權的概念下，以促進原住民族自治的精神推動增進群體發展之社會福利服務、建立培育原住民社工的人才體系，才能真正改變原住民長期被邊緣化、汙名化的社會結構。