四、請說明費德勒權變模式（Fiedler Contingency Model）的主要理論內容。（25 分）

（一）費德勒權變模型為領導理論中的權變論之一，認為管理者應該依照不同的情境與員工而採取不同的管理行為。

（二）費德勒權變模型是源於「最不受歡迎的同事問卷（ＬＰＣ）」而來，其中工作導向的管理方式問卷分數較低，而關係導向的問卷分數較高。

（三）費德勒假設一個主管的管理風格是固定的，並不會改變。

（四）費德勒提出了三種領導的情境變數：

　１、職位權力：領導者透過組織所正式賦予的權利而得到可影響員工的權力。

　２、領導者與成員關係：領導者得到成員信任或尊重的程度。

　３、任務結構：工作任務分派程序化及結構化的程度。

　　　由這三種情境變數可以決定領導情境為：有利、適中、不利。

（五）領導風格、情境與績效的圖表：（略）

（六）由（五）的表格知，在有利及不利的情境下，任務導向的績效較好；而適中的情境下，關係導向績效較佳。

（七）對費德勒權變模型的批評：

　１、領導風格不能改變很不合理。

　２、變數的衡量很困難。

　３、領導情境非領導者可任意改變。

　４、ＬＰＣ效度與實用性遭到質疑。

1. 領導者與成員關係：領導者得到成員信任、尊重的程度。
2. 任務結構：工作任務分派程序化及結構化的程度。
3. 職位權力：領導者透過正式結構職權而影響部屬的能力。例如雇用、解雇、加薪等等。

1. 領導風格不能改變很不合理。
2. 變數的衡量很困難。
3. 領導情境非領導者可任意改變。
4. LPC效度與實用性遭到質疑。

為情境理論之領導模式，領導風格區分為TO與RO；情境變項有「領導者-部數之關係」、「任務結構化的程度」、「領導者的權力基礎」，故領導情境由此三種變數構成。

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最早對權變理論作出理論性評價的人是心理學家費德勒（F.Fiedler）。 他於1962 年提出了一個“有效領導的權變模式（Contingency model of leadership effeveness）”，即費德勒模式。這個模式把領導人的特質研究與領導行為的研究有機地結合起來，並將其與情境分類聯繫起來研究領導的效果。他通過 15年調查之後，提出：有效的領導行為，依賴於領導者與被領導者相互影響的方式及情境給予領導者的控制和影響程度的一致性。 　　費德勒認為，領導者的行為及其所要追求的目標具有多樣性。這種多樣性的存在，是由領導者之間在基本需求方面的差異決定的。因此，應當而且必須以此種需求結構來界定領導方式。這是費德勒權變理論的基本出發點。所以，費德勒將領導方式（領導型態）歸納為兩類，即“員工導向型”領導方式和“工作導向型”領導方式。前一領導方式以維持良好的人際關係為其主要需要，而以完成任務之需要為輔。後一領導方式則以完成任務為其主要需求，而以維護良好的人際關係之需求為輔。在這裡，費德勒將領導方式認定為領導者的一種人格特定，這種人格特質是一種具有持久性且不易改變之特征。費德勒還設計出一種LPC 量表，用以鑒別不同的領導方式，並認為無論何種領導方式均有利弊，十全十美的領導方式是不存在的。