題目:山林的回憶

第二題 114年7月25日，○○旅客反映於第二航廈行李轉盤領取行李時，因輸送帶故障延誤大約15分鐘。經過調查：當日因感應器異常致轉盤暫停，已由維護人員於15分鐘內修復。現場服務人員有協助旅客領取行李，並且在當場已經表達歉意。後續公司經過內部檢討會議之後，已經要求廠商加強巡檢，並增設備援應變措施。請擬具一份「函覆旅客陳情」，說明處理結果並表達歉意，字數請控制於400字內，用語需符合機關公文體例。(50分)

第一題 某航空公司於114年8月10日向本公司提出申請，欲於第一航廈增設自動報到櫃檯4座。申請文件包含設置申請書與初步設計圖，但缺少以下資料：1.設備安裝位置詳細平面圖。2.電力需求與安全評估報告。3.與現有資訊系統連線測試計畫。請擬具一份「復函」(回函)，明確告知受理情形、需補件項目、補件期限(30日內)，以及後續將送設施審查會議審議之程序。字數請控制於400字內，用語需符合機關公文體例。(50分)

貳、公文寫作,佔30分 試擬位於412031中市大里區中興路一段288號之財政部印刷廠」致函各直辖市、 縣市政府教育局,鼓勵並歡迎所屬各中小學校學生預約參親該廠隸屬之「臺湾印刷探索 館」。該館為全臺灣第一個印刷產業觀光工廠,更是第一個開放發票印製製程讓大朋友、 小朋友一窥究竟、寓教於樂的好去處。該館秉持著業傳承與啟發教育的初衷,透過互動 體驗的遊戲方式,期望把印刷的美好呈現給大家。 參觀方式：本館採預約制,建議上網预約參觀行程,請於參觀日前二日辦理。 預約方式：線上預約報名、來電预約皆可,報名完成後即保留名額 開放資訊：無論平假日,報名人數累積達10人以上才開放,未滿10人將於參觀日前 通知取消。 注意事項: (一)假日生產線並無生產,因此發票的產房不對外開放,造成不便,敬請見諒。 (二)主展館2樓暫未設置無障礙設施,敬請見諒。

壹、作文,佔70分 每個人都有獨特而唯一的生命故事,在人生成長學習與努力奮鬥的過程中,總是會有 「貴人」從旁协助、指導與關照,因此而成就了生命中的種種美好。请以「我生命中的貴 人」為題,作文一篇,訴說彼此因緣交會的點滴故事,以及從中融會到最重要而深刻影響的生命啟示是甚麽?

第二題：公文【50 分】 情境說明：     近來某些銀行內控鬆散，以致部分理財專員挪用客戶款項，這些亂象已嚴重傷害客戶 之利益及違反銀行法之相關規定。金融監督管理委員會鑑於這種亂象，去函要求各銀行訂 定「防範理財專員挪用客戶款項相關內控作業原則」，並應在 109 年 10 月 19 日前，將其 所制訂之原則回報給金融監督管理委員會。    問題： 假如你是金融監督管理委員會之業務承辦人員李大明，請依上述情境說明，於 109 年 7 月 24 日撰擬金融監督管理委員會發文至各商業銀行之公文函。

第一題：短文寫作【50 分】     孔子曾說：「吾嘗終日不食，終夜不寢，以思，無益，不如學也。」又說：「學而不 思則罔，思而不學則殆。」可見思考與學習對於人生的重要性。學與思除了為一個人成長 的要旨外，兩者亦同時是促進社會集體進步的重要關鍵；但在學與思之間，人人皆可能有 屬於個人異常不同的經驗與體悟。     請以「學思之於我」為題，寫作短文一篇，文長不得少於 350 字，但也不能超過 550 字。

第二題：公文寫作 資料一： 國立故宮博物院依「各機關學校團體駐衛警察設置管理辦法」規定設置駐衛警察隊，其 主要工作項目為：維護院區安全、執行門禁管制、交通疏導及文物運送戒護等安全維護勤務。 資料二： 「國立故宮博物院駐衛警察隊」向來口碑甚佳，如：2014 年 2 月 12 日凌晨，臺北市發 生芮氏規模 4 級地震，震央在士林，位在外雙溪的故宮國寶安然無恙。地震發生後，當日值 夜官、駐衛警察隊、機電室及控制中心等相關單位同仁，進入展場逐間巡檢文物、各項安全 設施與器材，經檢查均無異常狀況後回報。故宮駐衛警察隊也同步擴大巡邏院區內、外狀況， 檢視各項房舍建築、道路及相關機電設施一切正常。工作同仁臨危不亂，啟動安全機制，在 第一時間掌握文物及院區狀況，確保文物安全無虞。 資料三： 但「國立故宮博物院駐衛警察隊」在執行勤務之時，也偶有處理不當之情事發生。如： 2012 年 7 月 11 日，幾名支持臺獨民眾，到故宮門口搖旗抗議，駐衛警察為維持秩序和民眾 發生衝突，引來議員嚴重關切及媒體大肆報導。 請參考以上資料，試代業務承辦人蕭陽光，撰擬國立故宮博物院致所屬駐衛警察隊函： 請研擬具體管理辦法，強化有關人員的工作觀念與應對態度，落實執行院區文物安全管理核 心業務，提升整體文物安全管理品質與周全性，以確保文物及院區安全。

第一題：作文 所謂的「責任」，就是指分內應做的事情，也就是承擔、完成應當的任務與使命。生活本 身，就是責任，包括對自己、對家庭、對社會、對國家的責任。 毛姆曾說：「要使一個人顯示他的本質，叫他承擔一種責任是最有效的辦法。」 梁啓超也說：「人生須知負責任的苦處，才能知道盡責任的樂趣。」 請以「我的責任」為題，撰寫一篇作文，文長約 350-550 字。

第二題：公文寫作（函）【50 分】資料一：中央銀行為國家銀行，依「各機關學校團體駐衛警察設置管理辦法」規定設置駐衛 警，採全日 24 小時 3 班輪值方式執行勤務，並經內政部核准配置槍枝械彈，以確 保行區及鈔券戒護運送之安全。 資料二：中央銀行總裁、副總裁下的部門有——業務局、發行局、外匯局、國庫局、金融業 務檢查處、經濟研究處、秘書處、會計處、資訊處、人事室、政風室、法務室、駐 紐約代表辦事處、駐倫敦代表辦事處、中央印製廠、中央造幣廠。 資料三：邇來媒體迭有報導駐衛警的相關新聞，正面負面皆有。 正面的，如—— 北市鄰里公園納入工務局公園處管理後，為使現有巡查人力發揮最大效能，公園駐 警隊與時俱進善用智慧化配備，透過公園處自行開發的「行道樹及公園設施行動查 詢系統」，將現場狀況即時上傳派工，並迅速處理違規事件，逐漸獲得地方好評。 負面的，如—— 三月初，一名新北市議會的駐衛警，被不明尖銳物品刺傷手指，原來，居然有人把 縫衣服的針，透過膠帶黏貼在辦公桌底下；事後，一名林姓駐衛警坦承，因為工作 上的摩擦，一時衝動，藏針傷人報復以洩恨。 資料四：本國銀行搶案更是從不間斷，近期發生的如—— 新北市陽信銀行溪洲分行歹徒持槍行搶，短短 95 秒搶走三百卅四萬六千四百元； 台中沙鹿元大銀行，歹徒拿著菜刀威脅行員，搶走 20 萬元。 資料五：有鑑於此，中央銀行要求所屬各部門相關單位，研擬具體管理辦法，強化有關人員 的工作觀念與做法，並落實執行各項保全勤務，以確保行區及鈔券戒護運送之安全。 請參考以上資料，試代業務承辦人趙國平，撰擬中央銀行致所屬各相關部門函：請研擬 具體管理辦法，強化維安人員的工作觀念與做法，並落實執行各項保全勤務，以確保行區及 鈔券戒護運送之安全。【50 分】

第一題：作文【50 分】 「佛系青年」是中文網際網路上的熱門用詞，詞語與宗教無關，只是借用佛門清心寡慾、 淡泊名利的概念，反映時下有些青年男女的特定人格特質與極簡生活態度。例如：凡事依自 己節奏行動，不喜顧慮周遭，嫌戀愛麻煩，由於怕麻煩因此熱愛獨處，崇尚一切隨緣、不苛 求、得過且過，凡事都無所謂，傾向與世無爭的極簡生活。 有越來越多的年輕人，自居為「佛系青年」，這種現象的蔓延與感染，究竟反映了什麼 樣的社會問題？你又怎麼看待這樣的人與現象？ 請以「我看佛系青年」為題，寫一篇結構完整的文章，文長以 750 字為限。【50 分】

114年 - 114 桃園國際機場股份有限公司_新進從業人員招募甄試試題_共同科目：公文寫作#133311

110年 - 110 中央印製廠駐衛警察隊新進隊員甄試試題：作文及公文寫作#100413

109年 - 109 臺灣金融控股股份有限公司_新進人員甄試_六職等-一般金融行政人員：公文及短文寫作#89786

108年 - 國立故宮博物院108年駐衛警察隊隊員甄試試題_作文及公文寫作#81693

108年 - 108 中央銀行 甄選駐衛警察隊隊員 科目二：作文及公文寫作#79949

107年 - 107行政院農業委員會林務局各林區管理處約聘森林護管員：作文#108091

107年 - 107年度駐衛警察隊隊員甄選試題 作文及公文寫作#70387

107年 - 國立故宮博物院107年駐衛警察隊隊員甄試作文及公文寫作試題#70379