（三）認知失調理論(cognitive dissonance theory) ：6％

詳解 (共 2 筆)

詳解提供者：Cnblue,f495

同一個時期有兩種相互矛盾的想法

詳解提供者：Queena

該理論假定，人們有維持認知一致性的原則，如果兩者認知不一致會導致不舒服，因此會修正另一認知使得認知恢復協調，以減少不適感