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申論題資訊

試卷:98年 - 98 臺灣菸酒股份有限公司_第3至5職等新進從業人員甄試_3職等/行銷企劃人員(乙類):消費者行為#35220
科目:消費者行為
年份:98年
排序:0

申論題內容

(二) 其次,拜科技之賜,傳統溝通方式已有重大轉變,請說明何謂互動式溝通(interactive communications)、許可行銷(permission marketing)與窄播媒體(narrowcast medium)?【15 分】

詳解 (共 1 筆)

詳解 提供者:smart guy

一、互動式溝通 ⒈ 消費者與生產者雙方交流 消費者可以選擇想接收的訊息,也可以即時反應意見給生產者;而生產者也可以即時傳送消費者欲接收的訊息(如優惠訊息、折價券),也可以立即回應消費者的意見。 ⒉ 消費者由被動轉主動 消費者可以上網點選自己想要看的廣告與喜歡的主題。 二、許可行銷 這一次最早是由Seth Godin提出,許可行銷是指行銷者獲得消費者的同意,發佈行銷資訊給消費者,確保消費者收到的行銷資訊是消費者所關注的,許可行銷有效得促進了消費者與行銷者的雙方交流。 三、窄播媒體 廣播是指不分區域地向大眾發佈訊息,而窄播與廣播不一樣,窄播是分區域性地或者對有挑選過的群體發佈資訊,而且此訊息是發訊者針對挑選過的收訊者客製化的訊息。 可利用的窄播媒體方式如電視廣告、客製化出版物、郵寄、關鍵字搜尋引擎。