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98年 - 98 臺灣菸酒股份有限公司_第3至5職等新進從業人員甄試_3職等/行銷企劃人員(乙類):消費者行為#35220
科目:
消費者行為 |
年份:
98年 |
選擇題數:
0 |
申論題數:
9
試卷資訊
所屬科目:
消費者行為
選擇題 (0)
申論題 (9)
⑴何謂產品定位(product positioning)?主要的定位策略有哪些?【10 分】
⑵何謂知覺風險(perceived risk)?知覺風險可分為哪些類別?消費者如何處理知覺風 險問題?【15 分】
⑴何謂意見領導(opinion leadership)?何謂市場專家(market mavens)?【10 分】
⑵請比較意見領袖(opinion leaders)與意見接受者(opinion receivers)在(1)自我改 進動機、(2)產品涉入動機、(3)社會涉入動機三項動機下,有何差異性。【15 分】
⑴刺激類化(stimulus generalization)【9 分】
⑵正向增強(positive reinforcement)【8 分】
⑶觀察學習(observational learning)【8 分】
四: (一) 行銷人員常透過溝通影響消費者態度,請論述可影響消費者態度、誘使其順從的基 本心理原則(basic psychological principles)。【10 分】
(二) 其次,拜科技之賜,傳統溝通方式已有重大轉變,請說明何謂互動式溝通(interactive communications)、許可行銷(permission marketing)與窄播媒體(narrowcast medium)?【15 分】