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申論題資訊

試卷:101年 - 101 台灣電力公司_養成班及用人當地化甄試:企業管理概論#18425
科目:台電◆企業管理概論
年份:101年
排序:0

申論題內容

1.「員工必須尊重並服從組織的規定」是費堯(Henri Fayol)十四點原則中的______原則。

詳解 (共 10 筆)

詳解 提供者:Celine

「員工必須尊重並服從組織的規定」是費堯(HenriFayol)十四點原則中的"紀律"原則

1.分工(Division of Work):工作專業化的觀念。 2.權威(Authority):職位的正式授權 vs. 個人授權。 3.紀律(Discipline):基於服從及尊敬。 4.命令統一(Unity of command):每一位員工僅能從一位上司處接獲命令。 5.指揮統一(Unity of direction):同一作業團隊僅有一位領導者、一份計畫,相同的目標。 6.個人利益置於全體利益之下(Subordination of individual interests to the general interest):當個人與團體有利益衝突時,說服當事人拋棄個人利益。 7.報酬(Remuneration):薪資支付的形式決定於許多因素。 8.集權(Centralization):集權的程度決定於情境及正式的溝通管道。 9.授權階級鏈(Scalar chain):顯示授權的層級關係及正式的溝通管道。 10.秩序(Order):確保每一件事情都能就定位。 11.公平(Equity):起因於仁慈及公正。 12.人事穩定(Stability of tenure of personnel):需要有條理的人事規劃。 13.自動自發(Initiative):在所有的工作上均需要發揮各人的熱忱及活力。 14.團隊精神(Esprit de corps):強調在組織中塑造和諧一致的氣氛。 管理並不是一種封閉的活動,管理學是過去和現在的經濟、社會和政治力量的一種產物。因此需要為管理思想的演變建立一種文化的分析框架。這裡所言文化的基本要素是經濟、社會、政治以及科技。 經濟層面的含義:文化的經濟層面是人與資源的關係。資源可以由人類或者自然創造。不僅包括有形的物體,也包括無形努力。每個社會都有資源稀缺的經濟問題,並最終導致不同的經濟結局。人們採取多種方式來利用這些稀缺的資源。

詳解 提供者: PROSA

費堯的是十四項管理原則,內容如下:

1.分工原則:組織透過專業化可以使產出增加與效率提高。

2.職權原則:只要有職權的行使就應該有職責的歸屬。

3.紀律原則:好的紀律是有效能的領導,能使員工與管理當局對組織規則有清楚的認識,也是對於違規之適當懲罰等的綜合效果。

4.指揮統一原則:每個員工應只服從一位長官的命令。

5.方向統一原則:組織內具有相同目標的團體應依據一套計畫,由同一個主管指揮,並只由一位主管負責。

6.個人利益小於團體利益原則:任何個人或組織內小團體的利益都不應凌駕於組織整體利益之上。

7.報酬原則:工人的工資必須公平合理。

8.集中化原則:集中化是指部屬參與決策的程度。

9.指揮鏈原則:從最高的主管至最低的部屬之間的職權關係。就如同一條鐵鍊一般,溝通必須沿此鏈進行。

10.秩序原則:人員與物件均應適時適所。

11.公平原則: 管理者應和善`公正的對待部屬。

12.穩定的人事原則:高人事流動是無效率的。

13.主動原則:若能允許員工起草並執行其計畫,則會激發員工高度的參與意願。

14.團隊精神原則:提倡團隊精神可以建立組織的和諧與團結。

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