申論題

1問-主動關懷與積極傾聽：詢問一個人的自殺意念並不容易，循序漸進的討論主題是有幫助的，若是感到懷疑便立即詢問，要瞭解「這可能是唯一一次幫助的機會」，可利用心情溫度計評估其嚴重度。

2應-適當回應與支持陪伴：經詢問確定當事人有自殺意圖後，守門人的任務即轉為說服當事人積極延續生命。此時，適當回應與提供陪伴，能減少當事人被遺棄的感覺，也是勸說成功的關鍵。同時，在回應的過程中，亦可評估當事人的自殺風險，以確認是否需要進一步地尋求協助。

3轉介-資源轉介與持續關懷：當他的問題已經超過你能處理的程度與範圍時，應尋求專業醫療協助及轉介處理，而非自己試圖治療。