第一大題:解釋名詞
3. 討好型溝通型態(placating communication style)
討好型溝通者較常貶損自我、忽略自己的需求、總是讓步或是同意或甚至常常對人對事感到抱歉、不自覺習慣取悅他人。因為害怕被拒絕或被愛,所以他們總是順從他人,不敢表達自己的意見或需求。他們可能會說:「沒關係」、「隨便你」、「這樣就好了」。
「不一致溝通」常見的四種類型分別是:討好型、指責型、超理智型與打岔型。而第五種類型是薩提爾女士認為最直接、最真誠的溝通方式:那就是「一致型的溝通」,一致型溝通型態最有助於自我價值感的提昇,也是我們每一個人都能學習的。