4. 在英語文的學習方面，有些家長希望孩子透過遊戲，從自然的聽說過程中學習，不要求孩子背單字，甚至反對孩子成為「背多分」。教師應如何秉持教育專業與家長溝通？

2. 四年 B 班的小楷和阿華在下課時間發生遊戲糾紛，演變成互毆之肢體衝突事件。小楷的家長以小孩被打之受害者立場在社群網站貼文，引發網友和學校諸多家長在貼文下方留言聲援，一致認為學校不應容許暴力行為，讓該班李姓導師備感壓力，阿華的家長則揚言追究貼文者之毀謗行為。請根據上述情境，說明李老師應有之教育者立場，以及後續解決問題可以採取之具體策略和教育作為。