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就組織學習的層次而言,重新評估既定目標以及所根據的價值及信念,係指: (A)單環學習 (B)雙環學習 (C)三環學習 (D)再學習

41 (A) irritation (B) evolution (C) migration (D) realization

20. 依法行事本來只是達成目標的手段,但久而久之,可能由手段變為目的,形成目的置換。 上述的情形稱為? (A) 形式主義 (B) 帕金森定律 (C) 彼得原理 (D) 寡頭鐵律

18. 以下何者不是彼得.聖吉(Peter M. Senge)所倡導學習型組織中的五項修練之一? (A) 自我精進 (B) 系統思考 (C) 共享願景 (D) 個別學習

10 甲趁離職休息,報名參加乙旅行社規劃之東非原野之旅。下列關於旅遊契約之敘述,何者錯誤?(A)若甲於出發前 1 個月,因車禍骨折須休養及復健,欲變更由其甫自研究所畢業之妹丙參加旅遊。如因丙為旅客而減少費用,旅客不得請求退還(B)若旅遊當地遭暴雨侵襲,致巴士無法涉水通過原訂路線,則乙旅行社得變更旅遊內容,但因此所增加之費用,不得向旅客收取(C)若甲自行外出,路過當地 A 紀念品店購入一手工燭台,而該燭台於返臺隔日即因瑕疵斷裂,則甲得請求乙旅行社協助處理(D)若甲於旅遊中,違反指示將手臂伸出車窗外,致遭飛禽啄傷,則乙旅行社應為必要之協助及處理

4.《世說新語‧容止》:「魏武(曹操)將見匈奴使,自以形陋不足雄遠國,使崔季珪代,帝自捉刀立床頭。既 畢,令間諜問曰:『魏王何如?』匈奴使答曰:『魏王雅望非常,然床頭捉刀人,此乃英雄也。』」魏武聞之,追 殺此使。」有關這段文字的敘述,下列何者正確? (A)匈奴使者因為知道曹操長得很醜,因而被曹操追殺 (B)匈奴使者懾於曹操的威嚴,而不敢說出曹操請人當槍手的真相 (C)匈奴使者認為曹操器宇不凡,但是站在旁邊的帶刀侍衛更有英雄氣概 (D)崔季珪成功完成曹操交代的任務,讓匈奴使者認為曹操是真正的英雄