23.湯姆斯(K. W. Thomas) 曾提出衝突管理模式與情境的配合，當目標是重要的，雙方勢均力敵，在時間壓力下，必須得 到較為方便的解決方案時，宜採取以下何種衝突處理模式？
(A)妥協
(B)競爭
(C)調適
(D)逃避。

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統計： A(486), B(40), C(165), D(2), E(0) #3446591

詳解 (共 2 筆)

#6439733
肯尼斯．湯瑪斯（Kenneth Tho...

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#6468673
＠湯瑪斯(K.W.Thomas) 組織衝突的處理方式：
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1.競爭：高堅持低合作型。堅持己見，是一種「我贏你輸」的導向。
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2.統合：高堅持高合作型。雙方共同合作，是一種「雙贏」的導向。
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3.妥協：中堅持中合作型。彼此退讓，雙方各退一步，是一種「有輸有贏」的導向。
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4.逃避：低堅持低合作型。不顧自己也不考慮別人的反應，常是一種「雙輸」的導向。
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5.順應：低堅持高合作型。不顧自己但求滿足別人需求，是一種「我輸你贏」的導向。
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→雙方勢均力敵，在時間壓力下，必須得到較為方便的解決方案時
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→彼此退讓，雙方各退一步較佳
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→答案選(A) 妥協
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