34 公共組織所持有的「理念、箴言」等認知，屬於下列何種類型的組織文化？
(A)器物
(B)規範
(C)體制
(D)信念

關鍵字=>理念、箴言=>「信念」的組織文化。

那拉亞南 ( Narayanan ) 與那士 ( Nath ) 認為組織文化即組織所具有的「器物」、「信念」、「規範」、「價值」與「前提」( Premises ) 的模式。

(一)器物：此為文化中「最顯著」的表徵，包括組織中成員可「觀察」的「行為」、「結構」、「制度」、「程序」、「規則」、「實體設備」等。

(二)信念：組織通常持有的「假定」，包括所有的「認知」，如 「理念」、「箴言」、「知識」、「迷信」、「稗史 ( 傳說 )」 等。

(三)規範：文化規範約束行為，乃組織所接受的「規則」或「標準」，其說明了「適當行為」或「不適當行為」的「細節」。

(四)價值：組織成員所持有的「特定信念」，「正面」的價值是「可欲的」，「負面」的價值是「不可欲的」。

(五)前提：組織文化包括了關於世界的許多前提，它們是「無法」用「語言文字」來表達的；外面的觀察者不可以其「分析」的研究或「直觀」的思想來理解，此為組織的「潛意識」。

整理自陳真老師解題講座：

信念=組織決策的哲學觀念，例如郭台銘曰：魔鬼藏在細節裡

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