37.學校要進行組織結構的扁平化再造,必須避免哪一項原則的介入?
(A)控制幅度原則
(B)層級節制原則
(C)權責相稱原則
(D)績效責任原則。

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統計: A(122), B(376), C(77), D(145), E(0) #3446605

詳解 (共 6 筆)

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所謂組織扁平化,就是通過破除公司自上而...
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(A) 控制幅度原則→ 指每位主管能...
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「學校要進行組織結構的扁平化再造**」...
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層級節制原則(Scalar Princ...
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#6463888
正確答案是:(B) 層級...
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#7277459
比較項目 高聳型(重視層級節制) 扁平化(避免層級節制)
結構外觀 像金字塔(高高瘦瘦) 像平房(寬寬扁扁)
管理層次 很多層(官僚重重) 很少層(直接溝通)
溝通速度 慢(要公文旅行) 快(直接對話)
核心邏輯 下級絕對服從上級 授權基層、靈活彈性

1. 為什麼要「扁平化」?(傳話遊戲的道理)

想像一間公司如果層級很多:

  • 高聳型組織: 老闆 → 總經理 → 經理 → 課長 → 組長 → 基層員工。

    • 這就像玩「傳話遊戲」,老闆說一句話,傳到基層可能都變樣了,而且變得很慢。

  • 扁平化組織: 老闆 → 員工。

    • 中間的「傳聲筒」減少了,溝通變快、反應也變快

2. 為什麼要避免「層級節制原則」?

「層級節制」這四個字,白話文就是:「官大學問大,一層管一層」

  • 層級節制的特徵: 強調要有明顯的高低之分,下級一定要聽上級的,事情要一層一層往上報。這會讓組織變得很「高」、很「瘦」。

  • 衝突點: 扁平化的目的就是要把中間那幾層「砍掉」。如果你還堅持要「層級節制」(強調層層管理),那組織就永遠扁平不下來。

白話結論: 扁平化就是要「拆掉樓層」,而層級節制卻是「蓋很多樓層」,兩者邏輯完全相反。

3. 其他選項為什麼不需要避免?

  • (A) 控制幅度原則: 這是在決定「一個主管管多少人」。扁平化後,雖然層級變少,但每個主管管的人會變多(幅度變大),所以這個原則還是存在,只是比例調整了。

  • (C) 權責相稱原則: 不管組織多平,做什麼事就要負什麼責,權力跟責任還是要對等。

  • (D) 績效責任原則: 組織越扁平,基層員工權力越大,就越要強調「有沒有把事做好」(績效),所以更不能避免。

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