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無年度 - 自行整理Robbins 11th管理學第11章人力資源管理#14915

科目：企業管理,大意,企業概論,管理學 | 選擇題數：35 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：企業管理,大意,企業概論,管理學

選擇題 (35)

1人力資源管理的重要性如下，何者有誤? (A)建立持久的競爭優勢 (B)人力資源管理是重要的組織策略 (C)對組織績效的影響 (D)能夠保持高的生產力
2能促進高個人績效與高企業績效的工作措施。稱 (A)高績效工作實務 (B)高知識工作實務 (C)高技能工作實務 (D)高能力工作實務
3一個代表勞工，透過集體協商方式來保護工人利益的組織。稱 (A)工會 (B)顧問 (C)律師團 (D)政府
4組織方案增加對弱勢團體的重視。稱 (A)承諾行動 (B)保障方案 (C)照顧行動 (D)服務方案
【已刪除】5管理者為確保有效完成組織任務，而「適質適量」與「適時適地」配置員工的過程。稱 (A)人力資源規劃 (B)生產資源規劃 (C)財務資源規劃 (D)作業資源規劃
6評估必要的工作內容及所需的行為條件。為 (A)工作分析 (B)工作說明書 (C)工作規範 (D)工作評估
7是一份書面文件，用來描述工作的內容、環境，以及應徵員工的條件。為 (A)工作分析 (B)工作說明書 (C)工作規範 (D)工作評估 .
8為了有效完成工作，員工所須具備之最低資格的書面文件，它同時也列出了有效完成該工作所需的知識、技能與態度。為 (A)工作分析 (B)工作說明書 (C)工作規範 (D)工作評估
9尋找、辨認，並吸引適任應徵者的過程。稱 (A)招募 (B)培訓 (C)甄選 (D)尋找
10試圖預測哪一位應徵者在獲得聘用後能夠勝任工作。稱 (A)招募 (B)培訓 (C)甄選 (D)尋找
11公司提供工作和公司正面及負面的資訊告知應徵者。稱 (A)實際工作預覽 (B)面談 (C)招募 (D)甄選
12向新進員工介紹工作內容和企業概況。稱 (A)職前引導 (B)職業訓練 (C)工作說明 (D)到職訓練
13用來衡量員工是否有效能且有效率地執行工作的標準。稱 (A)績效管理系統 (B)人力資源系統 (C)生產績效系統 (D)績效評估系統
14績效評估方法中，書面評語的敘述何者為非? (A)由評估者寫下員工的優缺點、過去的表現、所具的潛力，並提出改善的建議 (B)評估者只注重那些能區分是否有績效的關鍵行為 (C)使用簡單 (D)似乎是在衡量評估者的寫作能力，而非員工的實際績效
15績效評估方法中，關鍵事件的敘述何者為非? (A)評估者只注重那些能區分是否有績效的關鍵行為 (B)案例多，根據行為衡量 (C)耗費時間，缺乏量化數據 (D)提供量化數據，不會耗費時間
16績效評估方法中，評等尺度法的敘述何者為非? (A)列出一系列的績效因素和增量量尺，然後評估者針對各項因素，分別在一個尺度上予以評等 (B)提供量化數揮，不會耗費時間 (C)未能對工作行為做深度衡量 (D)將員工與他人做比較
17績效評估方法中，多人比較的敘述何者為非? (A)將員工的個人績效，與團隊的一位或多人的績效相比較 (B)將員工與他人做比較 (C)員工人數眾多時不易使用，有法律的問題 (D)注重特定及可衡量的工作行為
18績效評估方法中，依據行為衡量尺度的敘述何者為非? (A)評估者以量尺評量，但衡量的項目是真實的工作行為，而非一般的績效因素描述 (B)注重特定及可衡量的工作行為 (C)耗費時間，尺度的發展困難 (D)面面俱到，周全衡量
19績效評估方法中，目標管理的敘述何者為非? (A)評估員工對特定目標的達成率 (B)著重在目標，屬成果導向 (C)耗費時間 (D)未能對工作行為做深度衡量
20績效評估方法中，360度回饋的敘述何者為非? (A)利用管理者、員工和同事的回餽來作為衡量依據的績效評估法 (B)面面俱到，周全衡量 (C)耗費時間 (D)員工人數眾多時不易使用，有法律的問題
21以員工的技術水準，以及所展現出來的能力給予報酬，稱 (A)技能本位薪酬制 (B)變動薪酬制 (C)固定薪酬制 (D)職位薪酬制
22員工的薪酬視其績效而定酬，稱 (A)技能本位薪酬制 (B)變動薪酬制 (C)固定薪酬制 (D)職位薪酬制
23雖然很多因素會影響企業薪酬系統的設計，但何者已是一個關鍵的考量因素? (A)靈活 (B)公平 (C)公開 (D)配合度
24組織有計畫性地減少工作職位，稱 (A)組織精簡 (B)組織精進 (C)組織重組 (D)組織計畫
25指任何有關性方面、非自願性的、明確的或暗示性的，而且會影響到個別員工績效及工作環境的動作或活動。它可能發生在同性或異性間。稱 (A)性騷擾 (B)性暗示 (C)性別歧視 (D)兩性關係 .
26工會應用下列何項來保護成員的權利？ (A)功能性操作 (B)新產品發展 (C)集體協議 (D)流程
27工人協議以限制下列何項來影響人力資源管理活動？ (A)界定雇用、升遷及解雇的標準 (B)引響國家級選舉的投票活動 (C)懲戒的實務運作 (D)AC皆對
28任何人力資源規劃過程的起點，就是以下列何者來盤點現行人力資源的狀態？ (A)策略規劃 (B)人力資源量表(盤點表) (C)產品評價 (D)顧客需求分析
29人力資源規劃活動進行工作分析時須特別留意什麼？ (A)決定將工作交付何人 (B)工作時應有態度 (C)招募員工 (D)評估編制內的薪資水平
30以私立職業介紹所作為招募員工的工具，有何優勢？ (A)低成本 (B)廣泛接觸 (C)填滿短期需求 (D)建立員工道德
31以下何者能表現出甄選手段與甄選準則兩者間的關係？ (A)責任 (B)不可靠程度 (C)可靠度 (D)有效度
32讓新進員工熟悉工作單位的目標，係： (A)組織職前引導 (B)工作單位職前引導 (C)實際工作預覽 (D)評鑑中心
33有效度係指： (A)甄選員工的最新方法 (B)與甄選工具成功相關 (C)一種衡量同樣事物的工具有一致性 (D)依信度而定
34若甄選工具衡量同樣事物有一致性，則代表它具有： (A)可信度 (B)有效度 (C)瞭解度 (D)相關
35下列何者最無法有效預測例行操作工作？ (A)實質考試 (B)應用數據的證明 (C)工作抽樣 (D)申請表背景調查

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