103年 - 台南大學轉學考#25034

科目：研究所、轉學考(插大)-企管(含企管大意企業概論管理學 ) | 年份：103年 | 選擇題數：20 | 申論題數：4

試卷資訊

所屬科目：研究所、轉學考(插大)-企管(含企管大意企業概論管理學 )

選擇題 (20)

1. 組織結構的定義不包含下列哪項？ (A) 分配給個人或部門的正式工作集合 (B) 正式的報告關係 (C) 有效跨部門協調的系統 (D) 工作專業化

2. ________藉由對外部趨勢、榜樣和需求，管理者採用規劃的變革方式來幫助組織面對外在的問題和機會。 (A) 組織文化 (B) 組織發展 (C) 組織變革 (D) 組織學習

3. ________指的是吸引、發展和保留組織裡的工作力量。 (A) 資訊管理 (B) 人力資源管理 (C) 組織管理 (D) 專案管理

4. 對組織高度的投入與忠誠，稱為： (A) 組織認同 (B) 組織滿足 (C) 組織公民 (D) 組織行為

5. 俄亥俄州立大學的研究指出，領導行為的構面，主要有哪兩個行為： (A) 體恤與體制 (B) 管理與互動 (C) 體貼與領導 (D) 效率與關係

6. 採用使「員工興奮的火花」而且激發員工做出更多的貢獻，稱為： (A) 處理的領導者 (B) 魅力的領導者 (C) 變形的領導者 (D) 公僕的領導者

7. 何謂外在的報酬？ (A) 過程的滿足 (B) 主管的肯定 (C) 待遇的增加 (D) 顧客的滿意

8. 下列何者不是期望理論的關鍵？ (A) 努力 (B) 績效 (C) 個人產出結果 (D) 偏好值

9. 下列何者溝通方式為最高度的管道豐富性？ (A) 面對面 (B) 電話 (C) 電子郵件 (D) 社群網站 Facebook

10. 引起團隊衝突的原因不包含以下哪個原因？ (A) 成員彼此的熟識 (B) 人格特質的衝突 (C) 權力和地位不同 (D) 目標與使命不同

11. 一家汽車製造商的管理人員，試著想要在相同的成本之下，加速整個生產流程的進度。請問這位管理人員在追求的是。 (A) 增加效率 (B) 增加效果 (C) 減少原料的使用量 (D) 同時增加效率及效果

12. 下列對於「去中間化」(dis-intermediation)現象的趨勢，何者有誤？ (A) 中間商的角色將永遠消失 (B) 使得上游製造商得以直接瞭解消費者的需求 (C) 網際網路的出現促進了此現象的加速發展 (D) 以上皆非

13. 在組織中，下列何者是影響高倫理行為最重要的因素。 (A) 環境因素 (B) 組織因素 (C) 倫理政策與法規 (D) 領導者的行為

14. _____是指衝突中之一方放棄本身之團體規範與文化特質，轉而接受其他團體之規範與文化。 (A) 文化適應 (B) 文化融合 (C) 文化同化 (D) 文化混合

15. 關於受限理性的說明，下列何者為非。 (A) 決策者並未評估所有可能的替代方案 (B) 決策者評估所有可能的替代方案 (C) 決策者只要找到令人滿意的結果即可 (D) 受限理性的決策顯示的只是經過決策者簡化決策程序的最佳選擇

16. 下列何者為非。 (A) 經理人使用正式規劃比使用非正式規劃的頻率還要高 (B) 當決策較為簡單，經理人可憑藉多年經驗而快速擬定計劃 (C) 非正式規劃常令組織成員沒有充分參與決策與規劃的機會，有可能會降低組織學習的成效，甚至降低組織成員的向心力。 (D) 非正式規劃較為簡約

17. 計畫可分為策略計畫(strategic plans)與作業計畫(operational plans)，其主要的分類準則是_____ 。 (A) 計畫廣度 (B) 計畫時程 (C) 計畫特定性 (D) 計畫使用頻率

18. 下列哪一項技術不是資源分配的工具。 (A) 預算 (B) 排程 (C) 因素分析 (D) 損益兩平分析

19. 下列哪一項工具可幫助經理人員設定獲利的目標。 (A) 因素分析 (B) PERT (C) 成本分析 (D) 損益平衡分析

20. 下列何者為策略規劃的第一個步驟? (A) 分析外在環境 (B) 確認組織當前目標與策略 (C) 界定機會與威脅 (D) 分析組織資源

申論題 (4)

1、請操作 SWOT 分析來檢視國立臺南大學經營與管理學系，並簡短說明當中管理意涵。

2、你有吃過全家便利商店的草莓霜淇淋或是芒果霜淇淋？這些新商品每次的推出都造成轟動，也引起許多年輕人駐足在全家便利商店前。請從新產品開發策略的角度（產品類型和目標市場；新產品開發的目標；取得上述目標的基本途徑，如創新的來源、創新的程度和開發的時機等；開發過程的協調與控制的基本原則）來進行討論

3、請說明企業併購策略常無法成功的可能因素。

4、近來有關臺灣與中國簽訂「海峽兩岸服務貿易協議」的爭議時有所聞，請試論臺灣企業如何才能夠迎接全球化的挑戰。