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103年 - 103 經濟部所屬事業機構_新進職員甄試_企管：1.企業概論#18666

科目：國營事業◆企業概論 | 年份：103年 | 選擇題數：20 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：國營事業◆企業概論

選擇題 (20)

【已刪除】複選題
1. 企業要說服股東進行全球化的絕佳理由是下列何者？ (A)成本的驅力 (B)競爭的驅力 (C)市場的驅力 (D)股東的驅力
2. 社會經濟觀點認為管理的社會責任不只是追求利潤，還應包括下列何者？ (A)社會福祉的員工安置 (B)社會福祉的保護與增進 (C)以紅利來減少福利 (D)保護與增進企業利潤
3. 下列何者為跨功能的團隊十分依賴的溝通形式？ (A)下行溝通 (B)上行溝通 (C)理論溝通 (D)橫向溝通
複選題
4. 當企業本身組織相當龐雜，或企業所提供之產品同時具有很多特性時應採用何種部門化方式？ (A)產品部門化 (B)顧客部門化 (C)矩陣式組織 (D)功能部門化
複選題
5. 企業要降低生產成本，又要符合顧客的客製化需要，則最好採用何種生產方式？ (A)小批量生產 (B)彈性生產 (C)大量生產 (D)連續性生產 .
6. 依性別、年齡、職業等作為市場區隔變數，稱為什麼？ (A)人口統計變數 (B)行為變數 (C)地理變數 (D)心理變數
7. 廠商採用刮脂訂價政策時，通常是在何時？ (A)產品成熟期，產品需求穩定時 (B)成長期產品熱銷時 (C)產品衰退期，產量減少時 (D)新產品上市時
8. 企業將其內部網路開放給一些經篩選過的外部個人或企業使用的網路，一般稱為什麼？ (A)商際網路 (B)網際網路 (C)企業網路 (D)虛擬網路
9. 有關企業利害關係人(stakeholder)，下列敘述何者有誤？ (A)企業利害關係人係指影響企業營運與受到企業經營績效直接影響的群體、個人或組織 (B)顧客不是利害關係人 (C)員工是利害關係人 (D)股東是利害關係人
複選題
10. 有關損益平衡分析(breakeven analysis)的敘述，下列何者有誤？ (A)損益平衡點(breakeven point)是指總收入等於總成本 (B)損益平衡銷售量是指不賺不賠的銷售量 (C)損益平衡銷售量=總固定成本／(價格－單位成本) (D)損益平衡銷售量是指總收入等於總成本
21. 下列敘述何者有誤？ (A)管理者必須要處理「人際關係、資訊、決策制訂」的工作 (B)管理者為確保組織活動如期發展，而須從事監督、衡量及導正績效的工作，我們稱之為組織(Organizing) (C)管理者須透過他人來達成組織目標，故具備人際性技能是絕對必要的 (D)概念性技能是分析及判斷複雜環境的能力，高階主管較中、基層主管更應著重在此一技能
22. 下列敘述何者正確？ (A)組織中的計畫性變革通常由變革驅動者來負責，變革驅動者可能是管理者或員工，也可能是公司外聘的顧問 (B)運用一些新想法，改善產品、程序或勞務。所有的創新都會涉及變革；所有的變革也都會涉及創新 (C)一個創新的組織擁有傾向注重手段而非結果的文化特質 (D)相對於外部顧問，內部的變革代理人傾向於提供較激烈的變革，因為他們對組織的歷史、文化、作業方式以及人事等都較為清楚
【已刪除】23. 關於策略管理的敘述何者正確？(甲)擁有策略管理系統的企業，有較高的財務報酬率。(乙)管理者必須調查並適應商業環境的變動。(丙)協調不同的組織單位，幫助他們專注於組織目標。(丁)與管理決策過程密切相關。 (A)甲乙丙丁 (B)乙丙丁 (C)甲丙丁 (D)甲乙丁
24. 下列敘述何者有誤？ (A)全能觀點認為，組織的績效好壞難以歸咎是管理者的直接影響，但管理者仍要為組織績效負起大部分責任 (B)強勢文化中員工非常認同組織，會產生很高的凝聚力、忠誠度及順從性，並可降低員工離開組織的傾向 (C)強勢文化和組織績效有關，當組織文化愈強勢時，它對於管理行為的影響亦愈小 (D)象徵觀點認為，組織的成敗大都由於管理者無法控制的外力所造成
【已刪除】25. 效率與效果之間的關係為何？ (A)有效率才會有效果 (B)有效果才會有效率 (C)效率就是效果 (D)相互獨立沒有關係(E)一律給分
26. 策略性計畫比操作性計畫涵蓋更長的時間跨距，而且也包括下列哪一項？ (A)更窄的組織層面 (B)計畫期間的財務預測 (C)更廣的組織層面 (D)股東期盼的紅利預估值
27. 下列關於組織文化的敘述何者正確？(甲)在不是信任員工的組織文化中，管理者很可能會採權威式的領導。(乙)是組織成員共有的信念系統，會決定組織成員的行為。(丙)強勢文化是指核心價值被廣泛而深入接納的文化。(丁)組織的人格特質，我們稱之為文化。 (A)甲乙丙丁 (B)乙丙丁 (C)甲丙丁 (D)甲乙丁
28. 差異行銷主要是採用STP行銷的做法，其中並不包括哪個步驟？ (A)市場區隔 (B)區隔選定 (C)產品定位 (D)產品延伸
29. 如果廠商產品是主要的工業設備，宜採行何種配銷方式？ (A)密集性 (B)選擇性 (C)獨占性 (D)網路
30. 人力資源管理活動中，員工發展主要著重於下列何者？ (A)壓力管理 (B)個人成長 (C)道德提升 (D)目前工作所需技能

申論題 (0)