107年 - 中華民國不動產仲介經紀商業同業公會全國聯合會題庫(下冊)_租賃住宅管理人員：六、租賃關係管理及糾紛處理實務_租賃關係管理 ( 二 ) 高風險租戶之關懷措施#76207

科目：租賃住宅管理人員 | 年份：107年 | 選擇題數：21 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：租賃住宅管理人員

選擇題 (21)

01 為避免發生租屋歧視，租賃住宅管理人員應避免採行下列何種措施？ (A) 建立承租戶肢體障礙成員名冊　　　　(B) 通報警方承租戶吸毒行為 (C) 陳報社會局介入承租戶疑似家暴行為　(D) 公告承租戶職業或薪資所得

02 承租戶疑似吸食 K 他命，請問租賃住宅管理人員如何從氣味來判斷？ (A) 近似燒熔塑膠氣味　(B) 近似花香氣味　 (C) 近似油漆氣味　　　(D) 近似烹飪氣味

03 發現承租戶疑似吸食 K 他命時，租賃住宅管理人員採取下列措施，何者較為妥適 ? (A) 通知出租人　(B) 通報警方　(C) 通知社區管委會　(D) 進入住家查證

04 租賃住宅管理人員接獲通報，承租戶不慎滑倒，趕至現場後，下列何種處置方式，較為妥適？ (A) 立即將人扶起　　　　　　　　　　　　(B) 通知出租人 (C) 判斷意識狀態和安撫，必要時撥打 119 (D) 通知緊急連絡人前來後再處理

05 從大樓監視螢幕發現承租戶上頂樓且多時未見其下樓，下列何種處置方式，較為妥適？ (A) 不予理會　(B) 會同社區保全前往頂樓瞭解，必要時請其離開 (C) 通知警方　(D) 通知緊急連絡人

06 承租戶若為隔代教養家庭，請問租賃住宅管理人員應採取下列何種措施較為妥適？ (A) 拒絕將出租人委託之住宅租予該承租戶避免後續困擾 (B) 建立關懷名冊，必要時協請社會局介入 (C) 通知出租人決定是否將其住宅租予該承租戶 (D) 提高押金避免後續收租困難

07 承租戶若負擔家計者出走，請問租賃住宅管理人員應採取下列何種措施較為妥適？ (A) 終止契約避免後續無法收取租金 (B) 建立關懷名冊必要時協請社會局介入 (C) 通知出租人決定是否繼續將其住宅租予該承租戶 (D) 協助找尋負擔家計者

08 承租戶若負擔家計者入獄服刑，請問租賃住宅管理人員應採取下列何種措施較為妥適？ (A) 終止契約避免後續無法收取租金 (B) 建立關懷名冊必要時協請社會局介入 (C) 通知出租人決定是否繼續將其住宅租予該承租戶 (D) 通知警方

09 承租戶若主要照顧者罹患精神疾病並未就醫，請問租賃住宅管理人員應採取下列何種措施較為妥適？ (A) 終止契約避免後續無法收取租金　 (B) 建立關懷名冊必要時協請社會局介入 (C) 通知出租人決定是否繼續將其住宅租予該承租戶 (D) 通知醫院

10 承租戶若主要照顧者罹患酒癮並未持續就醫，請問租賃住宅管理人員應採取下列何種措施較為妥適？ (A) 終止契約避免後續無法收取租金　 (B) 建立關懷名冊必要時協請社會局介入 (C) 通知出租人決定是否繼續將其住宅租予該承租戶 (D) 通知醫院

11 承租戶若為非自願性失業，請問租賃住宅管理人員應採取下列何種措施較為妥適？ (A) 終止契約避免後續無法收取租金 (B) 建立關懷名冊必要時協請社會局介入 (C) 通知出租人決定是否繼續將其住宅租予該承租戶 (D) 介紹或媒合工作機會

12 承租戶疑似家暴行為，請問租賃住宅管理人員如何從觀察來判斷？ (A) 長期不明原因的外傷　(B) 行動不方便　(C) 個性內向　(D) 常欠繳水電費

13 租賃住宅管理人員發現承租戶有疑似家暴行為，除通報警方外，發現受暴者為幾歲以下兒童或少年，還需協請社會局介入？ (A)19 歲以下　(B)18 歲以下　(C)20 歲以下　(D)21 歲以下

14 為因應承租戶突發狀況，下列何者非為租賃住宅管理人員應熟記之專線電話 ? (A) 緊急救援專線 119 (B) 警方報案專線 110 (C) 反詐騙專線 165　　(D) 婦幼保護專線 113

15 公共住宅租賃住宅管理人員，依據兒童及少年福利與權益保障法及其相關規定，於執行業務時，知悉兒童及少年家庭遭遇經濟、教養、婚姻、醫療等問題，致兒童及少年有未獲適當照顧之虞，應與下列何人一樣，負起通報直轄市、縣 ( 市 ) 主管機關之責任？ (A) 郵務人員　(B) 水電抄表人員　(C) 研究人員　(D) 公寓大廈管理服務人員

16 承租戶疑似有輕生念頭，請問租賃住宅管理人員如何從外顯徵兆來判斷？ (A) 餐飲皆叫外送　(B) 單親家庭　(C) 個性內向　(D) 發生嚴重爭吵

17 為預防承租戶出現輕生行為，請問租賃住宅管理人員應在下列哪個時間加強巡邏租屋處？ (A) 冬季　(B) 夏季　(C) 週三　(D) 情人節

18 下列租賃住宅管理人員的管理手法，疑有租屋歧視之虞？ (A) 提高有精神障礙成員承租戶押金 (B) 通報社會局介入承租戶家暴行為 (C) 以承租戶於其租賃住宅從事吸毒行為為由終止契約 (D) 高風險承租戶列冊管理

19 下列何者行為，租賃住宅管理人員不需要提高警覺或會同警方查訪租屋處？ (A) 獨居老人多日未出家門　(B) 學齡兒童長時間未上學 (C) 年輕夫妻餐飲皆叫外送　(D) 飄散出燒熔塑膠氣味

20 領有 CPR 訓練合格之租賃住宅管理人員，於緊急事件發生之第一時間，欲對承租戶施予心肺復甦術時，請問下列實施步驟，何者最為優先？ (A) 保持呼吸道暢通　(B) 人工呼吸　(C) 心臟按摩　(D) 叫喚承租戶及呼叫救援

21 租賃住宅管理人員於緊急事件發生之第一時間，對傷者實施 CPR 外亦使用 AED 的目的為何？ (A) 叫醒傷者使其恢復意識　　　　(B) 協助傷者自主呼吸 (C) 利用電擊停止心臟不規則跳動　(D) 透過電擊使傷者恢復心跳

申論題 (0)