111年 - 111 四技二專統測_商業與管理群、外語群英語類、日語類：專業科目(一)商業概論、數位科技概論、數位科技應用#107756

1. 銀飾 DIY 手作坊逐漸興起，提供消費者場地、材料及教學活動，帶領消費者打造專屬自己的銀飾產品。上述經濟時期的商業活動，最有可能用何種產品說明？ (A) 生產形式化產品 (B) 生產客製化產品 (C) 生產感受化產品 (D) 生產潛在化產品

2. Google 公司於組織簡介中有一段陳述：To provide access to the world’s information in one click，上述最有可能是指組織規劃的哪一部份？ (A) 目標(Objective ) (B) 任務(Mission ) (C) 願景(Vision ) (D) 計畫(Plan )

3. 下列何者不是創業過程中的外部風險？ (A) 因受少子化影響，使許多幼兒園退場 (B) 響應全球環保政策，政府禁用塑膠袋 (C) 多名工程師離職，流出部分關鍵技術 (D) 受疫情影響，政府宣布餐廳禁止內用

4. 在健康意識抬頭的時代，許多消費者質疑油炸食品營養失衡與熱量過高，因此相對減少對該產品的購買。對該產品的業者而言，應列為SWOT分析中的哪一個項目？ (A) 優勢 (B) 劣勢 (C) 機會 (D) 威脅

5. 滷味業者除透過原有的零售通路外，新推出「智能販賣機」進行銷售，消費者可於選擇商品後，販賣機自動加熱 3分鐘，就可以吃到熱騰騰的滷味。此外，消費者可以用 VISA WAVE信用卡、街口支付等方式購買。以上商業現代化之敘述，下列何者正確？ (A) 信用卡是採用無線射頻辨識系統 (B) 街口支付是採取NFC的感應系統 (C) 滷味商品販售是屬於選擇型商流 (D) 智能販賣機是屬於提升服務品質

6. 疫情期間知名美式連鎖餐廳，出現以下情境： ①配合疫情推出「外帶自取五折優惠」限量促銷活動 ②消費者於網路訂購時，感覺電子菜單較難挑選餐點 ③消費者感覺外帶消費，沒有現場服務不像享受美食根據上述，依序屬於何種服務特性？ (A) 同時性、變異性、無形性 (B) 同時性、易逝性、變異性 (C) 易逝性、無形性、變異性 (D) 易逝性、無形性、同時性

7. 關於商業的經營型態，下列敘述何者正確？ (A) 電視購物屬於人員銷售的型態，如：東森購物 (B) 混合型物流中心擁有商品所有權，如：德記物流 (C) 業種是以販售的商品種類來區分，如：夾娃娃機店 (D) 線上服務商品是透過網路提供之服務，如：Netflix電影

8. 關於批發業，下列敘述何者錯誤？ (A) 批發商對於零售商，具有融資功能 (B) 中盤商向大盤商進貨，又稱為二次批發商 (C) 代理商類似盤商的角色，不具商品所有權 (D) 量販店結合倉儲與賣場，屬於批發業的經營型態

9. 關於無店鋪經營型態，下列敘述何者正確？ (A) 臺北車展是一種展示銷售型態，屬於人員銷售 (B) 多層次傳銷又稱為「直接銷售」，屬於直效行銷 (C) 威秀影城可提供消費者網路訂票，屬於數位化商品 (D) App Store透過網路傳送之商品，屬於線上服務商品

10. 關於連鎖企業，下列敘述何者正確？ (A) 合作加盟之利潤分配，加盟者分配達100%，且設備、人事費用都由加盟者負責，如：博登藥局 (B) 自願加盟之利潤分配，加盟者分配達100%，且設備、人事費用都由加盟者負責，如：王品牛排 (C) 特許加盟之利潤分配，加盟者分配大於總部，且設備、人事費用都由加盟者負責，如：麥當勞 (D) 委託加盟之利潤分配，加盟者分配小於總部，且設備、人事費用都由加盟者負責，如：台鹽生技

11. 下列何者不是異業結盟的個案？ (A) Walmart與Microsoft結盟 (B) 全聯與阪急BAKERY結盟 (C) 雙北捷運與公車業者共同推出月票吃到飽優惠方案 (D) 電信與汽車業者合作，提供購車搭配寬頻優惠方案

12. 按摩椅業者針對 40 歲以上的族群，推出強化腿部揉搓功能之新一代產品，並以重複播放廣告方式進行宣傳。此外，於節慶活動檔期，可至旗艦店、百貨公司、量販店、購物網等通路購買。根據上述情境，下列敘述何者正確？ (A) 新一代的產品廣告屬於提醒性廣告 (B) 業者的目標市場策略是集中性行銷 (C) 業者的訂價策略會偏向滲透訂價法 (D) 業者採取的通路策略是密集性配銷

13. 關於行銷管理，下列敘述何者正確？ (A) 銷售導向的觀念，易忽略消費者需求，可能導致行銷近視症 (B) 目標行銷步驟，依序為目標市場選擇、市場區隔、市場定位 (C) 畸零訂價法、炫耀訂價法與差別訂價法都是屬於心理訂價法 (D) 拉式的推廣策略，採取間接方式刺激需求，注重廣告或促銷

14. 關於產品生命週期如圖(一)，下列策略的敘述何者正確？

(A) 導入期採用說服性廣告，讓客戶接受產品 (B) 成長期採用告知性廣告，增加產品知名度 (C) 成熟期採用提醒性廣告，拓展市場占有率 (D) 衰退期採用集中性行銷策略吸取剩餘利潤

15. 7-ELEVEn 委託製造商開發生產的「iseLect」系列產品，其產品組合項目如表 ( 一 ) ，下列敘述何者正確？(A) 此種商業模式為直接行銷通路 (B)「iseLect」的品牌歸屬類型是私人品牌 (C) 產品組合長度為20，所以組合的一致性很高 (D) 產品組合寬度為5，杯湯產品系列的深度為5