所屬科目：技師◆工作研究
1. 實施進行程序分析的第一步驟步為_______(A) 選擇(B) 記錄(C) 分析(D) 施行
2. 下列那一個敘述不符合動作經濟原則？(A) 雙手同時開始並同時完成動作(B) 工具物料應按照最佳工作順序排列(C) 手柄的設計應盡量減少與手的接觸面積(D) 手之動作應以級次最低者為之
3. 標準時間等於下列何值？(A) 正常時間 × 評比係數(B) 觀測時間 + 寬放時間(C) 正常時間 + 寬放時間(D) 觀測時間 × 評比係數
4. 下列哪一項是時間最短的動素？(A) 預對(B) 組裝(C) 抓取(D) 釋放
5. 時間研究亦可稱之為？ (A) 工作衡量 (Work measurement) (B) 工作抽查 (Work sampling) (C) 工作因素 (Work factor) (D) 工作設計 (Job design)
6. 某一單元觀察時間為1分鐘，評比為110%，寬放為20%，則標準時間為多少？ (A) 0.22分(B) 1.056分(C) 1.32分 (D) 2.4分
7. MTM數據之時間單位為TMU(time measurement unit)，請問1小時為多少TMU？ (A) 100TMU (B) 1,000TMU (C) 10,000TMU (D) 100,000TMU
8. 連續測時法的時間為0.23、1.23、1.45、2.01 分鐘，於記載時的讀數23 之後依序為？ (A) 1.23、45、2.01 (B) 23、45、1 (C) 123、145、201 (D) 123、45、201
9. 工作研究之分析圖中，分析一團隊共同執行某項工作應採用何種分析圖？(A) 操作人程序圖 (Operator Process Chart)(B) 組作業程序圖 (Gang Process Chart)(C) 操作程序圖 (Operation Process Chart)(D) 人機程序圖 (Man-Machine Chart)
10. 在進行方法研究的程序分析中，正方形是指？(A) 檢驗(B) 搬運(C) 儲存(D) 延遲
11. 下列人體哪一項動作等級的效率最差？(A) 第一級(B) 第二級(C) 第三級(D) 第四級
12. 在良好工作環境下，以坐姿進行較輕鬆的工作人員操作，給予多少基本的疲勞寬放值?(A) 4%(B) 5%(C) 6%(D) 7%
13. 客觀評比中，工作困難度調整係數不包括下列那一項？(A) 手眼協調(B) 雙手動作(C) 工作環境(D) 肢體運用的程度
14. 進行某作業的碼錶時間研究，一週期共分成四個單元。結果第一至第四單元之平均時間依序為0.15, 0.09, 0.21, 0.26分鐘，再查PTS標準動作時間資料得知第一及第三單元分別為0.13及0.19分鐘，請利用合成法決定評比係數。(A) 0.87(B) 0.89(C) 1.10(D) 1.13
15. 在一段較長的期間內，用隨機方式進行多次觀測，求得作業所占時間的比率之技術方法維何？ (A) 工作抽查法 (B) 間接測量法 (C) 標準時間法 (D) 隨機觀察法
16. 當進行碼錶測時時，觀察到作業員忽然停下來和領班反應手工具損壞需更換的問題，以致於暫停工作，該狀況應該歸納成何種單元？(A) 間歇單元(B) 暫停單元(C) 定值單元(D) 外來單元
17. 某工廠之產品包裝員每天工作期間為8小時，並有10%的寬放。(A) 容許10分鐘之休息時間(B) 容許48分鐘之休息時間(C) 容許53分鐘之休息時間(D) 容許80分鐘之休息時間
18. 人員雙手自然下垂的姿勢，以手肘為中心，前臂為半徑，手部輕易可及的範圍為何？(A) 最大工作區域(B) 最佳工作區域(C) 最適工作區域(D) 正常工作區域
19. 經連續觀測結果，某產品包裝作業需有10%的寬放，則在480分鐘的工作天中，作業員容許約有幾分鐘的休息時間？(A) 42分鐘(B) 43分鐘(C) 44分鐘(D) 45分鐘
20. 某公司對其員工實施工作安全觀察，已知觀察勞工 500 人次作業中有 50 人次不安全動作，若信賴水準為 95% (z=1.96)，誤差在 ± 10%內，則應安全觀察次數接近多少次？ (A) 30 (B) 35 (C) 42 (D) 48
21. 下列何者不是對於標準績效 (standard performance) 之定義？(A) 在具有出貨壓力的環境下進行(B) 以快慢適中的操作速度進行(C) 根據有經驗的員工表現來建立(D) 員工熟悉相關工具設備
22. 在進行時間研究中，評比值愈大，表示觀測時間相對於正常時間？ (A) 相同(B) 較短 (C) 較長 (D) 無相關
23. 下列何者不是單位預定時間標準(MODAPTS)的特點？(A) 除以符號表示動作外，並以數字表示其時間或工作量(B) 正常時間1 MOD=0.129秒，不包含寬放時間(C) 數據卡以圖像方式表示，容易記憶(D) 手部移動時需考慮移動距離
24. 影片分析(Film analysis)可將錄製的作業重複再現，詳細作成分析，下列描述何者錯誤？(A) 分析細部動作時，可採用每秒16框的速度錄影，詳細檢討目視分析上容易疏忽動作(B) 觀察作業中的動作，當場要使用「動素」來記錄，需要具有高度熟練的人才能勝任(C) 影片分析(Film analysis)可依拍攝速度之不同，探討一連貫之基本動作(D) 普通速度錄影，對於長時間作業與非重複性作業分析，掌握其作業流程甚為有效
25. 下列何者為對於寬放的錯誤描述?(A) 私事寬放並不影響操作本身，而是對操作者有直接影響。(B) 在重複性低的作業情況下，必須賦予疲勞寬放時間。(C) 機器干擾為遲延寬放。(D) 影響私事寬放的最大決定因素為工作環境和工作等級。
26. 使用碼錶測時對於大於4秒的工作週期或單元進行時間研究時，可以採用以下何種方式？(A) 標準資料法(B) 歸零測時法(C) 工作抽查法(D) 連續測時法
27. 一個合格之操作員在不受製程限制下，以正常速度及有效時間利用的情況下，每日所能工作的數量，稱為下列何者？(A) 「正常時間之工作量」(B) 「有效作業之工作量」(C) 「一日合理之工作量」(D) 「合理速度之工作量」
28. 某一項連續工作的起始操作需時1.480分鐘，同時該項連續工作的結束操作耗時1.542分鐘，試問應當給予此一工作多少疲勞寬放？(A) 4.02%(B) 5.52%(C) 6.54%(D) 8.48%
29. 若需完整地實施工作研究的所有技術時，則應該最先實施的技術為？(A) 先進行整個製程輪廓的程序分析技術。(B) 先進行時間研究以制訂標準工時。(C) 先實施著眼於單一作業的詳細分析的作業分析技術。(D) 先實施著眼於操作人員之細微動作分析的動作分析技術。
30. 下列哪一項動作屬於流程程序圖中的「檢驗」？(A) 物料放在推車上等待加工(B) 讀取設備進行加熱時的溫度(C) 以推車搬運物料(D) 文件存放在櫃子
31. 製作移動圖(Travel Chart)或從至圖(From-To Chart)時，下列何者數值不適合作紀錄？(A) 不良品的比例(B) 搬運物料的重量(C) 人員進行物料搬運行走的距離(D) 作業員走動的頻率
32. 在進行手機鎖螺絲的組裝作業時，左手拿著手機，等待右手拿螺絲起子鎖螺絲，此時左手所對應的動素為何？(A) Hold (H)(B) Release (RL)(C) Wait (W)(D) Pre-position (PP)
33. 下列何者不是有效益動素?(A) 伸手 (Reach)(B) 組裝 (Assemble)(C) 放手 (Release)(D) 計畫 (Plan)
34. 下列何者不屬於動作經濟原則的三大分類？(A) 人員身體的使用(B) 工具和設備的設計(C) 流程的最佳化(D) 工作場所的佈置與條件
35. 下列何者不是標準資料法的必要條件？(A)適當的作業規範(B)碼錶(C)類似的作業流程(D)類似的手工具
36. 作業現場工作抽查法之觀測樣本大小的決定是根據下列何種分配？(A) 二項分配(B) Beta分配(C) 指數分配 (D) Alpha 分配
37. 在使用時間研究表紀錄時，符號M代表以下何者情況?(A) 作業員忘記步驟(B) 分析師漏失紀錄(C) 發生外來單元(D) 操作員弄反步驟
38. 在碼表時間研究中，工作單元劃分的考慮，下列何者不正確？(A) 工作單元應精簡劃分(B) 外來單元應詳細記錄(C) 人力與機器單元合併紀錄(D) 規則單元與間歇單元應分清楚
39. 在何種狀況下，標準時間可以不用重測？(A)品質改變(B)效率改變(C)手工具改善(D)製程改變
40. 使用MODAPTS方法紀錄符號M3時，是使用到下列哪種身體部位？(A) 手指(B) 手腕(C) 上臂(D) 前臂
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