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97年 - 097年警察鐵路升資佐級晉員級企業管理概要#48639

科目：升資考/佐級晉員級◆企業管理概要 | 年份：97年 | 選擇題數：0 | 申論題數：5

試卷資訊

所屬科目：升資考/佐級晉員級◆企業管理概要

選擇題 (0)

申論題 (5)

一、在四大管理活動中，規劃與控制一直被視為是促使組織達成目標之重要手段。試說 明規劃與控制之重點工作，並說明此兩者如何相輔相成及互相連動。（20 分）
二、SWOT 分析是企業進行策略規劃之重要工具，其結果可以用來做為擬定經營策略之 重要依據，但在 SWOT 分析的過程中，常常缺乏策略共識。試舉例說明在 SO、ST、 WO、WT 等四種情境之下，經理人該如何擬定策略以因應之。（20 分）
三、在推動組織邁向目標時，目標管理與標竿管理為最常見之管理工具，試說明此兩者 在目標/標竿體系之建立、推動之方法及控制要領等方面有何不同，並說明其優劣。 （20 分）
四、企業經營成敗最重要的因素在於「人」，尤其各階層主管是否具備適當的專業能力 與管理能力更是關鍵，試以高階主管、中階主管及基層主管為例，說明其各應具備 那些管理能力與專業能力，有那些方法可以促使各階層主管加速具備這些能力？ （20 分）
五、面對多元而快速變遷的經營環境，許多企業均必須不斷地進行組織變革，試說明組 織變革之內涵，並說明如何進行變革管理。（20 分）