員工因為家人長期生病,前晚又和老公吵架,早上起晚了也沒吃早餐就 出門,偏偏又遇到個挑剔的顧客,還得為廚師的菜不合其口味道歉,該員工的狀況是 。
(A)情緒耗竭
(B)情緒勞務
(C)情緒衝突
(D)情緒崩潰

答案:登入後查看
統計: 尚無統計資料

詳解 (共 1 筆)

#637697
情緒耗竭(emotional exhau...
(共 41 字,隱藏中)
前往觀看
1000
0