小玲在某家航空公司上班，主管要求他們，不管自己的心情如何，每天都還是得要笑臉迎人。我們稱小玲所面對的工作特性是？
(A)角色衝突
(B)情緒勞務
(C)制式化服務
(D)工作自主

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#637678
是否已婚並非審核新進員工的基本要件，且以...
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