當外在環境因某些因素對於案主其有威脅性，或其資源有所保留而無法提供時，個案管理者須確保案主所提出的請求，並替案主向個人或組織確保與爭取必要 的權利、資源與服務。此行動為：
(A)倡導
(B)整合
(C)連結
(D)協商

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統計： A(498), B(115), C(198), D(304), E(0) #377037

詳解 (共 3 筆)

#640713
個案管理

 

資源匯整過程，個管得常會運用到的策略包含連結、協商、與倡導(王玠、李開敏、陳雪真合譯，1998)
(一)連結
l在連結資源時，個管者的涉入程度單純地只是將資源告知婦女或近一步地協助聯絡甚至陪同婦女到機構
(二)協商
l協商的策略經常運用在當婦女與遇使用的正式非正式資源之間產生衝突，或使用的順序預做調整。協商的對象可能是其他單位、個管者本身的組織、婦女得非正式資源等
(三)倡導
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倡導者功能：

● 所需資源不存在或拒絕提供時，個案管理師須扮演倡導者角色，去調整社會的要求或去協助減輕因資源無法滿足所造成影響。

 

 

(四)協調
l協調的目的乃在強化個管者所匯整的資源之間的相互支持與瞭解，以促使服務的成效可以盡情發揮
l若可以的話，情有些進展時，即便只是小小進步，舉辦一些慶祝活動或是儀式，常可強化大家的正向感受，與激勵持續合作的意願和工作的士氣
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#1066303

   連結策略

1.          尋求資源、接觸提供者、教導案主、陪伴案主、監督服務

2.          克服低層次障礙

3.          案主、服務提供者、個案經理間的互動

4.          教導案主增強能力以便自我運用資源

 

   協商策略

1.          案主需求、環境資源與要求趨向一致

2.          強調服務個別化與私人化

3.          突破服務存在而形式不和，導致案主無法使用

4.          了解助人者的限制及案主獨特需求

 

   倡導策略

1.          當協商無法克服環境資源限制、潛在助人者抗拒合法要求、不願提供時可使用之策略

2.          運用影響力、權力要求資源

3.          確保案主的權利、資源或服務

4.          正式系統比非正式系統有效

5.          挑戰正式系統中的利益或結構性權利

 

   協調策略

1.          與助人資源建立共同目標與方法

2.          促進成員察覺自己的努力與對彼此的影響

3.          整合與降低衝突

4.          避免資源重複與浪費

 

 

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#618986
為什麼是倡導呢?
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