複選題
26. 根據J. Richard Hackman和Gregory Oldham的工作特性模式,為提高員工動機、工作滿意、工作績效等,工作必須重新設計,在實務的作法上,應該遵從一些原則,下列何者為非?
(A)為增進工作多樣性,得提供員工不同類的訓練,並擴大其職務
(B)增加工作整體性,分派專案計畫,工作組合成模組形式
(C)增加員工自主性,多授權
(D)增加員工回報專業性,提供給主管客觀、立即的訊息

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統計: A(1479), B(1550), C(624), D(2308), E(62) #699226

詳解 (共 10 筆)

#1190650
技能多樣性(工作特性模式中無工作多樣性,A的內容就不要看了)
D 工作回饋性,使工作人員知道自已執行狀況
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#1063599
工作特性模式(JCM):J. Richard Hackman與Greg Oldham提出,任何工作都能夠用五個核心構面加以描述:
1.技能多樣性(skill variety):員工需應用多種技能與才華,以應付工作中各種不同活動的程度。
2.任務完整性(task identity):工作完整且可辨認出工作成果的程度。
3.任務重要性(task significance)。工作任務影響他人生活或工作的程度。
4.自主性(autonomy):工作提供充分自由、獨立性及裁量權,個人得以自行排工作排程與工作方式的程度。 
5.回饋性(feedback):員工可直接且清楚地獲知其工作活動執行績效的程度。
以上資訊來自網路
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#1458700
其實我手邊的課本 企管千華陳金城老師 2016版本 P495
對於技術變化性(skill variety)亦稱工作多樣性,
與(A)選項描述一模模一樣樣。(附圖)
(A)為增進工作多樣性,得提供員工不同類的訓練,並擴大其職務 
 
覺得只是礙於各家翻譯版本的不同,英文原文名+詞解釋還是得去記憶理解。
如果真的有爭議,就再釋義嘍。
這題可以先跳過,但怕跟我一樣版本的人有困擾,所以PO上來。

 
phpZzEKak
48
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#4261952

Hackman&Oldham 工作特性模型

工作核心構面

1.技術多樣性:員工在工作上能夠執行幾項技能的程度

2.工作完整性:工作上需要完成一個整體而明確工作的程度

3.任務重要性:員工的工作對於他人會產生很大影響的程度

4.工作自主性:員工對於自己的工作具備掌控權及自主性的程度

5.工作回饋性:員工對於工作成果的相關資訊可以清楚接受的程度

12
2
#4942220
JCM: 玩多要自回工作完整性(B)技能...
(共 52 字,隱藏中)
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#1457609
看不懂B
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#1515284

A 錯的理由是把工作多樣性改成完整性嗎?

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#1151834
已公布更正答案ad
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#1152604
原本答案為D,修改為A,D
(共 15 字,隱藏中)
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#1181706
A選項正確的解法是增進工作"完整性"嗎??
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私人筆記 (共 1 筆)

私人筆記#4658439
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工作特徵模型全套快速口訣: (外加改善方...
(共 246 字,隱藏中)
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