複選題
9.代表員工與組織之間關係的心理契約(psychological contract)之相關敘述，下列何者錯誤？
(A)是一種正式定義員工與組織之間權利義務的非正式契約
(B)心理契約管理乃攸關企業如何取得心理契約、公平性及用人需求之間的平衡
(C)員工與組織間的心理契約具有穩定恆常性
(D)心理契約管理需要考慮個人異質性

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統計： A(4783), B(1797), C(5261), D(1246), E(46) #1340118

詳解 (共 10 筆)

#1442759
“心理契約”是存在於員工與企業之間的隱性契約，其核心是員工滿意度。
特點：
(1)主觀性。在Rousseau的理論中，這是心理契約的核心特點，這是一種主觀感知，是因人而異的。

(2)動態性：心理契約在員工與組織的關係發展過程中是變化的。

(3)責任性：心理契約關註員工與組織的相互責任，在已有承諾的基礎上，雙方都對彼此間的關係進行了投資，並期望得到積極的產出。

(4)相互性。心理契約離不開雇傭雙方這種前提，個人或是組織單方面都是無法形成心理契約的。而是在雙方的相互作用中形成了這種不可避免的關係。

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#2160178

3F有提到心理契約不是有形的契約。

簡單說這是一種默契，上下一片祥和，員工努力工作幫公司賺錢，老闆也會滿足員工的理想。不需要明文規定，這是一種感覺、風氣。


(C)員工與組織間的心理契約具有穩定恆常性 

只要牽涉到人就不會有穩定性，員工心情每天都不一樣，誰能保公司運作一直很順暢，能影響的因素太多了。

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#1412854
心理契約
是美國著名管理心理學家施恩（E.H.Schein）正式提出的。他認為，心理契約是“個人將有所奉獻與組織欲望有所獲取之間，以及組織將針對個人期望收穫而提供的一種配合。”雖然這不是有形的契約，但卻發揮著有形契約的作用。企業清楚地瞭解每個員工的需求與發展願望，並儘量予以滿足；而員工也為企業的發展全力奉獻，因為他們相信企業能滿足他們的需求與願望。其意思可以描述為這樣一種狀態：企業的成長與員工的發展雖然沒有通過一紙契約載明，但企業與員工卻依然能找到決策的各自“焦點”，如同一紙契約加以規範。即企業能清楚每個員工的發展期望，並滿足之；每一位員工也為企業的發展全力奉獻，因為他們相信企業能實現他們的期望。
 
詳細內容參考:http://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E5%BF%83%E7%90%86%E5%A5%91%E7%BA%A6
 
 
 
 
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#1437337
(A)將前面的正式2字刪除
(C)心理契約是會變動的
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#3210081
心理契約1.是一種無形契約，卻在員工與企...
(共 322 字，隱藏中）
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#4057432

主觀性 動態性
相互性
責任性

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#1407932
今天釋義出來,台水標準答案改成(A)(C)皆可
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#1413302
原本答案為C,修改為A,C
(共 15 字，隱藏中）
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#1412446
請問有參考資料嗎
沒看過心理契約

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#6402688

心理契約四特性

主：主觀性
動：動態性
相：相互性
任：責任性
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私人筆記 (共 2 筆)

私人筆記#1311381
未解鎖
一般而言，心理契約包含以下七個方...
(共 367 字，隱藏中）
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私人筆記#3646212
未解鎖
複選題  
(共 5 字，隱藏中）
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