複選題
93. 顧客要求退換貨的處理方式何者正確?
(A)依據公司政策判定與執行
(B)了解顧客退換貨的原因
(C)收回之發
票須註明為銷貨退回之作廢發票
(D)委婉的拒絕消費者退貨。
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統計: A(12), B(12), C(12), D(0), E(0) #1116619
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