餐廳裡顧客抱怨茶水費並沒有標明清楚就收費,這種類型的顧客抱怨是屬於哪一種衝突?
(A)員工與顧客的衝突
(B)顧客角色衝突
(C)顧客與組織的衝突
(D)顧客之間的衝突

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詳解 (共 1 筆)

#637698
(C)顧客與組織的衝突,餐廳(組織)的收...
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